不要再說“老實說”?<BR>部門開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”??在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調一下呢？所以你最好說：“我覺得，我們應該......”??

我們有專門一套情緒調節的方法：能量排泄法，自我激勵法，創造歡樂法；三法讓你真正調整好你的銷售心態，獨當一面！然后，你要了解人們為什么會接受你的觀念或產品，才能在適當的時間說出適當的話。

當你跟某個陌生人接觸、與異性交往、與權威人士交談或是當眾說話的時候，你就會不由自主地意識到自我形象面臨著某種威脅，擔心自己一說話就錯誤百出、當眾出丑，害怕別人說自己“笨蛋”、“沒水平”或者“愛出風頭”、“好表現”等。

道歉不僅僅是認錯（1）

解決問題凡事以結果為導向，如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦；所以你要突出賣點（USP）再提出高質量的問題；并引導挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產生強烈需求欲望！

講話者在大多數情況下，說的話都應當是明確的，絕不能含糊其辭，模棱兩可。

現代社會，口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧，口吐蓮花，會使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌，詞不達意，會使人四處碰壁、寸步難行。卡耐基說：“一個人的成功，約有百分之十五取決于知識和技術，百分之八十五取決于溝通——發表自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。”好口才造就好人生，上至事業，下至家庭，一個人口才水平的高度決定其人生的高度。

從生理學上講，人要想永遠保持焦慮和緊張是不可能的。

《生命的綻放》是學習生命的必修之課，將引領我們探索生命的資源資源，開啟內在潛能智慧、自然生起生命的智慧、愛、慈悲、喜悅、靈動、力量……
提升覺知力、洞察力、療愈力、創造力、堅持力、選擇力……
通過循序漸進的三個階段的學習過程，綻放出生命本源之花，實現主導自我命運的能力，活出充滿光明的生命！

飯局定在最高檔的酒店里，與宴者都是些重要客戶，賓主之間把酒言歡，其樂融融。

成功的語言表達，莫不以聲達意，以聲傳情。富有魅力的聲音不僅會為口才增色不少，還會美化說話者的形象。當我們聽見有吸引力的聲音時，我們往往會認為此人優雅大方、氣質高貴，甚至會覺得他更勝任某項工作，也更具有領導才干。一個聲音悅耳動聽的人，往往讓人感覺更加親近。一個聲音沉悶粗啞，或者生硬刺耳的人，不僅不吸引人，甚至令人生厭。

除了開頭尾闡明主題之外，還要有一二三個分論點來進一步展開闡述。牢記演講的結構，必要的話，可以在開頭就闡明演說的脈絡，并在演講中不斷提示聽眾，還可以相應地使用各種圖表和設備以加深聽眾的印象。

馬克·吐溫從不同的視角表達了自己對國會議員的鄙視。

摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星，一次她到美國演出時，有位觀眾請求她用波蘭語講臺詞。于是她站起來，開始用流暢的波蘭語念臺詞。觀眾們雖然聽不懂波蘭語，不了解臺詞的意思，但是他們卻覺得聽起來令人非常愉快。

那一聽就巧舌如簧、言諧流暢的，反而會因為用力大猛，容易給人形成不靠諧的印象。

這時，主教練袁偉民非常著急，他一再請求暫停，面授方法，卻沒有任何成效。

演講時、作報告時、當眾發言時……面對眾人的目光，講話者難免會感到緊張、怯場。就像那句歌詞一樣“如今站在臺上，也難免心慌”。即使是世界第一流的演說家也在所難免。