
你在和下屬談話時,可以夸獎他的工作出色。但切忌講話太多,也不能太顯親密。
老師讓聽懂了這句話的人舉起手來,結果出乎這位學員的意料:沒有一個人舉起手來。
當眾講話時,要敢于出丑、熱愛出丑,因為這是在鍛煉你的勇氣和信心,這是走向成功的必經之路。優秀的口才家幾乎都曾有當眾出丑的經歷。
2.提出一件事情,或者一個人,詢問對方的看法和意見,活躍談話氣氛。
故意偶爾暴露一下自己的小缺點,會讓對方覺得你很坦誠、誠實,這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個完美無缺、十全十美的人,對方可能會對你敬而遠之。
領導者向別人提意見或批評他人時,講究修辭,以委婉而含蓄的話表情達意往往會收到更好的交際效果。
競爭對手分析;開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產品說明都有講究!
場合不同,說話風格也要有所改變。
讓談資無處不在——充實你的…
沒有人不被富有趣味性的故事吸引,你也可以用一個故事拉開你講話的序幕。

敬慕式的談話方法給人一種貼心的感覺。對陌生人的才華、能力表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現。不過要注意掌握分寸,敬慕要恰到好處,不能胡亂吹捧,否則會讓對方產生厭惡感。
這時候,被吸出來的熱量伴隨著濕氣,這些濕氣會附著在蒸發器上,形成很厚的一層霜,導致蒸發器絕熱,而且使馬達頻繁地工作來進行補償?!?對那些家庭主婦來說,這段話可能相當于什么都沒說。
你所需要做的,是從這些小處著手,把話題引向常見的那些大主題。
社會交際中,會遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應用的,都要你學;比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即:看、聽、笑、說、動。
通過以上的練習方法,你的準備和練習都已經相當到位,演講本身已經沒有任何問題了,要跨出最后一步,真正登臺,在公眾面前自信地演講,只差跨出心里的障礙。
因為這樣做不僅會使對方難堪,傷害他的自尊心,使他對你反感或報復,而且也不利于你自己的社交形象,容易使別人覺得你為人刻薄,在今后的交往中對你敬而遠之,產生戒心。





