以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧：我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題：如果立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息，就算不管你的事，也只會讓上司質疑你的處理危機的能力，弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。??此時，你應該以不帶情緒起伏的聲調，從容不迫的說出本說話技巧，千萬別慌慌張張.

好的口才能很好地展示你的智慧和才華，體現風度和氣質，使聽者如沐春風，于心悅誠服中，精神得到振奮，心智得到點撥；好的口才能助你戰勝政敵、說服談判對手，并贏得對方的尊重；好的口才能縮短人們心靈間的距離，促進彼此間的交往與交流。古往今來，很多名人都有精彩口才遺世，還有不少人因優秀口才而成功。

句調是指一句話中聲音的高低變化，這是語調中主要的內容。句調可分升調、降調、曲調、平調四種。升、降、曲、平四調，各具特色。熟練掌握各種句調的特點，才能靈活表達出各種句調。

道歉不僅僅是認錯（1）

法國前總統戴高樂就非常重視眼神交流，為此，他在做公開演說和電視講話時，從不戴眼鏡。因為他要同法國人“眼對著眼”講話，實現眼神交流。

身體語言包括人的面部表情、手足動作、作立姿勢等。這種無聲的語言不僅會傳遞信息，而且會影響到交流的各方。演講時，表情要自然，面帶微笑，不要緊張得面部肌肉都僵硬了；眼睛要直視聽眾，與他們作眼神的交流；在演講時適當地加入一些姿勢，以強調你的講話但不要過分夸張。

卡內基當時準備退休后到牛津大學接受完全的教育，并“特別致力于公開演說的學習”。

因為觀眾直覺上就會比較信任那些內向但是實誠的人，而信任是獲得良好演講效果的關鍵。

◎◎聚會：不要一個人待在角落 在陌生人聚會的場合也可以訓練說話的膽量。

他會因此而產生一種讓人覺得不可思議的強大的力量，正是這種力量迫使他拒絕接受你的批評或指正，即使他明明知道你是為他著想的。

很多職業演講者都坦白地承認，他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。

淵博的知識、睿智的頭腦來源于平時一點一滴的學習和積累。一個人要想真正提高自己的演講與口才能力，就必須盡可能做到讀萬卷書，識萬般理。

人類的言語交際是一個相當復雜的過程，當表達的一方按照預期的目的發出話語信息，或因措辭不當，或對交際對象缺乏了解，引起對方的誤解或反感，這時就得加以控制調節，換一種說法，使對方易于理解，樂于接受；有時交談的開始階段是按原定目的進行的，可是說到中途，或因對方及周圍情況的反應變化，或因興之所致，談走了題，偏離了原定目的，同樣需要自覺控制，調節說話行為，以便回到原定話題上來。

深呼吸30秒，可以給你提神，給你信心和勇氣。

可以說口才對人的影響很大，甚至能改變一個人的命運軌跡。那么，我們如何走出口才的誤區，讓自己擁有不錯的演講口才呢?

充滿節奏感的語言就像是一首優美的詩歌、一段動聽的旋律。準確把握說話節奏，可以讓口才更有魅力。

只有這樣才能讓自己說的話有分量。