人之所以為人，區別于動物的一個原因是人類會反思。我們的大腦會有各種各樣的想法，很有趣的是，大腦會對大腦產生的想法進行質疑和驗證，即人會質疑自己的想法。

第四，激勵或鼓動。這類說話旨在加強人們現有的觀念，堅定信心，引起精神上的興奮，有時也要求得到行動上的反應，如贊美、廣告宣傳、洽談、請求、就職演說、鼓動性演講，以及聚會、畢業典禮和各種紀念活動、慶祝活動中的講話，都是為了這樣的目標。

無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

分清場合，根據環境氛圍選擇語言 在什么場合說什么話，這是人們在長期交往實踐中總結出來的經驗。

語言表達要大眾化，即用語通俗，讓聽眾一聽就懂，意義通俗，表達深入淺出。

如果公司機會少，可以在外面找一些演講口才輔導班。學什么不重要，關鍵是同學之間可以練手，多多制造講課的機會。

不要說“首先”，而要說“已經”<BR>你要向領導匯報一項工作的進展時，說：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使領導（包括你自己）覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了些事情。這樣的講話態度會給人種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以這時，你最好這樣說：“是的，我已經相當熟悉這項工作了。”

日常交往中，常常會遇到一些人，他們口若懸河，滔滔不絕，總愛顯示自己怎么樣怎么樣，好像他博古通今似的。他們從來不給別人說話的機會，每當別人說話時，他們總是要不斷地打斷別人，開始自己的長篇大論。這些人讓談話成為他們一個人的演講，這樣的人正是誤解了口才的真正意義。

感謝式的收尾方式具有較強的禮節性，它的基本特征是用講“客氣話”作為交談的結束語。這樣的結束方式應用非常廣泛，無論是上下級之間還是同事、鄰舍之間都是適宜的。

人是感情動物，語言所負載的信息，除了理性信息外，還有感情信息。

“我媽媽是世界上最長壽的人。”在面對老年人講述健康問題的時候，不妨這樣開場。先吊起他們的胃口，然后再向他們進一步解釋。

采用互動實戰訓練的方式，通過二十個不同主題的當眾講話訓練，幫助學員高效管理、消除當眾講話時的緊張怯場心理，增強有效溝通力，提高當眾演講能力，提高簡潔有效的表達能力，從而迅速提升工作績效。

而在雙向交流中，任何一方都不要滔滔不絕地包場，而是要積極互動，給對方充分的發言時間和機會。

所以解決之道很簡單，就是練。各種準備、甚至到找朋友來當演員模擬練習。

就這樣，愷撒和他的軍隊成功了。

一代宗師徐悲鴻留學法國期間，在一次茶話會上被介紹給法國當代著名畫家達仰·不弗萊。久慕達仰大名的徐悲鴻當即說道：“先生！我很盼望能得到您的教誨。”一句話讓達仰感到這個中國青年的質樸誠懇，立即把自己畫室的地址給了徐悲鴻，囑咐他每個星期天的早晨去自己的畫室。得益于達仰的教導，徐悲鴻終成一代大師。

而由于很多原因，一般人是不會站起來說明他沒有聽懂的。

方式一：提問法。

總之，在當眾說話時，產生一定程度的恐懼感是正常的，但是你要做的就是，利用好這種適度的恐懼感，使自己的講話說得更好。

在那些成功地獲得了說話技巧的人當中，只有極少數人是真正的天才，大部分人都是跟你我一樣的普通人。