你覺得自己像一個(gè)傻瓜，把面子都丟盡了。

想要做到自信、坦然，就要做好準(zhǔn)備。對當(dāng)眾講話的話題要有所了解，事先可廣泛收集資料，打好草稿，這樣講話時(shí)就可作到心中有底，臨場不亂。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”講話前要對你的聽眾有所了解，這樣可以消除陌生感，增進(jìn)互動和溝通。

一定要記住對方的名字

透過有形的產(chǎn)品或無形的理念，以完成自己所欲達(dá)到的目的，口才深深影響著每一個(gè)人一生的成敗，也就是說，只有擅長口才者，才能成大功、立大業(yè)。

◎◎含而不露，維護(hù)尊嚴(yán) 對有些棘手的問題不便明言，但大家都能明白時(shí)，為照顧對方面子，維護(hù)自己的尊嚴(yán)，當(dāng)眾講話可含而不露，讓聽眾自己去體會。

意大利有位獨(dú)特的音樂家，他上臺不是唱歌，而是把數(shù)字有節(jié)奏地、有變化地從1數(shù)到100。所有的聽眾都被他的美妙“歌聲”傾倒了，甚至有的人感動得流下了眼淚。可見節(jié)奏的魅力是多么地大。

這些東西用不著繪聲繪色，都是可以用實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)和事實(shí)說話的；實(shí)在不行，還可以上道具、演示圖表等視覺輔助物。

這一切！統(tǒng)統(tǒng)拋掉！嘗試去控制自己的注意力，不斷告訴自己，在你開口的那一刻，就只把所有的注意力，所有的精力都放在你要演講、你要傳達(dá)的內(nèi)容本身。

當(dāng)你想成功時(shí)，全世界都會為你讓路！想成功就是你的前進(jìn)的動力，動力使你更加注重狀態(tài)調(diào)整和以終為始的心態(tài)調(diào)整，加上持之以恒的信念追求和心理調(diào)整的方法；即使你不成功，你也會發(fā)現(xiàn)你的心理素質(zhì)之路在不知覺中已經(jīng)走了好遠(yuǎn)！

這時(shí)，消極的思想極有可能徹底毀滅你的自信，所以，你應(yīng)該先給自己打氣，用淺顯的話鼓勵自己。

技巧：思考和換位思考

當(dāng)別人說話時(shí)，如果你心不在焉，東張西望，或者拿出手機(jī)來發(fā)信息、打電話，別人會感到受冷落，甚至自尊心受到傷害。對別人的談話內(nèi)容充滿興趣，體現(xiàn)了對他們的尊重。

不管你賣什么，產(chǎn)品也好，想法也罷，不要把焦點(diǎn)放在從別人那里可以得到什么，多想想，你可以為他人創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。

每個(gè)人的心中多多少少都有一些怯懦感，面對陌生的事物或人，我們總是很容易退縮、害怕，如果不能及時(shí)克服，它就會像影子一樣處處跟隨著你，成為你成功的阻礙。

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵法，創(chuàng)造歡樂法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨(dú)當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>