坦然承認(rèn)，臨場緊張是上帝送給我們凡人的禮物，考驗(yàn)我們，讓我們成長。

學(xué)習(xí)口才最“吊詭”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然開不了口，無法去表達(dá)！?? ——因?yàn)椋爸R(shí)”不等于能力！能力，一定是訓(xùn)練出來的！

和一個(gè)5歲以下的孩子，要討論糖果；和一個(gè)10歲左右的孩子，要討論游戲；和一個(gè)初高中生，要和他討論學(xué)習(xí)、考試；和20歲左右的青年人，要和他探討流行的事物和戀愛的技巧；見到一個(gè)初為人婦的女子，要和她探討廚藝，她丈夫的事業(yè)；如果見到一個(gè)初為人母的女子，要和她討論育嬰經(jīng)驗(yàn)；和一個(gè)四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥?，她老公的身體情況；如果見到一個(gè)兒孫滿堂的老奶奶，就和她談?wù)勊男腋Ｍ砟辍?/p>

可是，我很清楚我必須上去分享，希望更多的人不要被自己的負(fù)面情緒和悲觀想法嚇到，希望更多的人能建立和醫(yī)生之間的信任。這是我的初心。

說服心理學(xué)；說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。首先，你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在：你形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性，專業(yè)知識(shí)鞏固，精神狀態(tài)等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識(shí)：專業(yè)知識(shí)技巧成熟；目標(biāo)：自身明確和目標(biāo)客戶明 確；精神：精力旺盛、自信滿滿；

當(dāng)年日本侵略者將天津的南開大學(xué)炸得一塌糊涂，大家都哀嘆：“南開成了難開?！碑?dāng)時(shí)的南開校長張伯苓聽后，說道：“難開？那要加一個(gè)標(biāo)點(diǎn)：難，開！”一個(gè)逗號(hào)將偏正短語變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進(jìn)、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。

美國歷屆總統(tǒng)的就職演說大都在3000字左右，少的只有幾百字，好多成為經(jīng)典之作，被后人廣為傳誦。

老師的職業(yè)病就是聲音嘶啞，聲帶小結(jié)，而幼兒教師面對(duì)幼小的兒童，說話更多，職業(yè)病更嚴(yán)重，所以選擇先講耳語法。

試試看，在每次緊張的時(shí)候，接納自己的焦慮，既然他如影隨形，不如邀請(qǐng)它一起參與到你的講話中。

三國時(shí)，割據(jù)遼東的公孫淵，害怕受到曹操征討，就給孫權(quán)寫信希望能歸順東吳。孫權(quán)對(duì)公孫淵非常信任，決定派軍隊(duì)帶著錢財(cái)去支援他，并封公孫淵為燕王。但是，大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目，認(rèn)為他不可靠，于是極力反對(duì)孫權(quán)這樣做。但是孫權(quán)并沒有聽從張昭的建議。為此，兩人發(fā)生了激烈的爭執(zhí)。張昭一氣之下，不去上朝，孫權(quán)氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱，讓家人在門里又堵上了一層。

當(dāng)人們?cè)趦A聽你說話的內(nèi)容的時(shí)候，不單會(huì)注意你的語調(diào)、語速，還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識(shí)別形體語言》一書中指出：“信息總效果：7％的文字+38％的聲音+55％的面部表情?！笨梢姡娌勘砬閷?duì)信息傳遞效果的影響很大。

成功的推銷員、演說家并非一開始就對(duì)說話習(xí)以為常、無所畏懼。

解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦；所以你要突出賣點(diǎn)（USP）再提出高質(zhì)量的問題；并引導(dǎo)挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望！

這種方法的好處，不僅給人積極上進(jìn)的感覺，而且利用同事當(dāng)聽眾，多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優(yōu)秀，還可以申請(qǐng)給新員工做一些相關(guān)的培訓(xùn)。即使講得不好，還可以說是初學(xué)者可以原諒，起碼有熱情有態(tài)度。

眼睛是面部表情中非常重要的部分，雨果說過：“眼睛是靈魂的窗戶，是人們認(rèn)識(shí)世界的窗戶?！毙睦韺W(xué)家蘇贊也說：“眼睛能夠暴露一個(gè)人心中最大的秘密。不管他在說什么，他的眼睛都會(huì)告訴你他正在想什么。”在說話的過程中，人的情感、心理、性格甚至審美觀都會(huì)通過眼睛展示給聽眾。因此，口才高手們常常能夠巧妙運(yùn)用眼神去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情，用眼神和聽者交流，來調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛。

據(jù)說，有一次，國畫大師張大千的弟子為其舉行餞行酒宴，社會(huì)各界名流均應(yīng)邀出席。

2．贊美女士——“你非常漂亮，又有氣質(zhì)，穿衣打扮也很有品位。”

這意味著，不管你的演講多么精彩，你想傳遞的內(nèi)容多么有價(jià)值，如果你不能讓觀眾參與進(jìn)來，和他們有互動(dòng)，那么他們最多也只能記住你演講的一小部分內(nèi)容（retain a small fraction of your powerful message ）。

堅(jiān)持定期找圖片進(jìn)行隨意描述，漫畫，風(fēng)景，繪本，只要是圖畫就可以，用自己的語言描述出來，要盡量大聲，描述細(xì)致，多用成語和華麗詞匯。注意是拿過來圖畫就講，而不是看一會(huì)再講。

后來，公孫淵露出了真面目，殺了孫權(quán)派去的人。這時(shí)，孫權(quán)后悔莫及，趕忙到張昭家去認(rèn)錯(cuò)。但是，去了幾次，張昭就是不見他。