怎樣才能提高溝通交流中的口才昵?首先,做到不說(shuō)錯(cuò)話,不說(shuō)廢話,不說(shuō)大話,不班門弄斧。其次,說(shuō)話要誠(chéng)懇,表達(dá)要準(zhǔn)確,聲音要洪亮。最后,說(shuō)話時(shí)眼睛要與對(duì)方交流,語(yǔ)言表達(dá)時(shí)可以適當(dāng)?shù)厝谌胍恍┯哪兀梢赃m當(dāng)?shù)丶尤胍恍┧渍Z(yǔ)和成語(yǔ)等等。做到以上三點(diǎn),保證你能與他人成功地溝通交流。
當(dāng)尷尬突然出現(xiàn)的時(shí)候,瞬間的臉紅、心慌在所難免,但是決不能因此亂了陣腳。慌亂無(wú)補(bǔ)于事,又容易讓別人覺(jué)得你很懦弱。并且慌亂更會(huì)引發(fā)別人的注意,越慌越容易出錯(cuò),會(huì)導(dǎo)致情況進(jìn)一步惡化。如果此時(shí),你能保持鎮(zhèn)靜,那么,觀察到你的丑事的人也覺(jué)得此事并不嚴(yán)重。這樣,便可縮減丑事的影響。如果在開會(huì)時(shí),你不小心把水杯打落,不慌不忙地把現(xiàn)場(chǎng)清理干凈就好了。
這里有一個(gè)常見(jiàn)的誤區(qū),那就是很多人覺(jué)得,既然我內(nèi)向、我不太會(huì)說(shuō)話,那我得把自己藏起來(lái),講的東西越大越好,越體現(xiàn)不出個(gè)人特點(diǎn)越好。
其實(shí),在講臺(tái)上講話和在叢林中遇到猛獸是一樣的,都會(huì)讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的危險(xiǎn)感,危險(xiǎn)會(huì)使你的身體和心理主動(dòng)為你提供保護(hù),恐懼緊張的心理由此衍生。
這恰如練習(xí)書法的人一樣,必須首先練好每一個(gè)字。
中世紀(jì)時(shí)期,馬其頓王國(guó)入侵希臘,希臘面臨著亡國(guó)和失去自由的危機(jī)。這時(shí)候,希臘著名演說(shuō)家德摩斯梯尼做了一次振奮人心的著名演說(shuō)。他熱情洋溢地說(shuō):“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個(gè)時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗。”從這洋溢著愛(ài)國(guó)熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心。如此真摯而充滿熱情的演講激勵(lì)了無(wú)數(shù)的希臘人,他們從聆聽(tīng)演說(shuō)的廣場(chǎng)直接奔赴戰(zhàn)場(chǎng),連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。這樣精彩的演講詞把敵人都打動(dòng)了,馬其頓國(guó)王腓力感慨地說(shuō):“如果我自己聽(tīng)過(guò)德摩斯梯尼的演說(shuō),連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對(duì)派領(lǐng)袖。”
公共汽車上人多,一個(gè)年輕小伙子不小心踩到了一位老大爺?shù)哪_。小伙子趕忙說(shuō):“我沒(méi)注意,對(duì)不起。”老大爺脾氣不好,張口就說(shuō):“這么大一小伙子,眼神不好啊,欺負(fù)我這么大歲數(shù)的人干嗎?”
很多名人的成功正是得益于這種方法,耶魯大學(xué)的喬治·戴維森教授就是依靠這種強(qiáng)大的信念取得成功的。
真誠(chéng)的贊美可以鼓舞人心,激勵(lì)他人。贊揚(yáng)能使羸弱的軀體變得強(qiáng)壯,能給恐懼的內(nèi)心以平靜和信賴,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。
所以,學(xué)校里老師們都講課不緊張,是因?yàn)樗麩o(wú)論多緊張他都得講,而且從上師范就天天講,實(shí)習(xí)經(jīng)常講,上班后成為日常生活,慢慢就不緊張了。有的老師講課受歡迎,有的老師講課學(xué)生不愛(ài)聽(tīng),起碼緊張這個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)一段時(shí)間都能克服。
六小時(shí)的課,壓縮到一個(gè)小時(shí),怎樣講?經(jīng)過(guò)思考比較,我決定,耳定舞訣四個(gè)方法,只選取了幼兒教師最急需的耳語(yǔ)法和雙人舞練情法。
但是,在他年輕時(shí),膽子卻很小,羞于見(jiàn)人。
不管你賣什么,產(chǎn)品也好,想法也罷,不要把焦點(diǎn)放在從別人那里可以得到什么,多想想,你可以為他人創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。

精湛、機(jī)巧的口才在特定情況下可以阻礙或者推進(jìn)社會(huì)與歷史的發(fā)展進(jìn)程。
其實(shí),每個(gè)人都一樣,如果多注意回避他人忌諱的東西,就能省去許多不必要的麻煩,那么什么該說(shuō),什么又不該說(shuō)呢?凡是弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、污點(diǎn),一切不如意之處都可能成為別人的忌諱之處。
諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者,美國(guó)著名黑人民權(quán)領(lǐng)袖馬丁·路德·金,是一位偉大的演講家。他的著名演講《我有一個(gè)夢(mèng)想》,迫使美國(guó)國(guó)會(huì)在1964年通過(guò)《民權(quán)法案》宣布種族隔離和歧視政策為非法政策。
說(shuō)話的速度是不宜太快,亦不宜太慢,一般而言,標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)速是每分鐘70-90字。有些人語(yǔ)速非常快,就像上足了發(fā)條的機(jī)器一樣,這樣使聽(tīng)的人不易應(yīng)付,而且自己也容易疲倦。有些人以為說(shuō)話快些,可以節(jié)省時(shí)間,其實(shí)語(yǔ)速太快,難免導(dǎo)致發(fā)音含糊,不清楚,別人往往聽(tīng)不清楚他在說(shuō)什么,因此他也只能一遍一遍地重復(fù)。這樣不但沒(méi)有節(jié)省時(shí)間,還浪費(fèi)了不少時(shí)間。有些人,語(yǔ)速很慢,慢慢吞吞,就像蝸牛一樣,這樣也不利于交流。語(yǔ)速可以通過(guò)多種方式進(jìn)行練習(xí)。傾聽(tīng)別人的談話、朗讀、聽(tīng)廣播,這些都可以幫助你改善語(yǔ)速。

