可沒走幾步，他又折了回來，就這樣三番五次，他在校長室門前徘徊了半個多小時，最后才鼓足勇氣敲響了校長室的門。

劣勢就變成了優(yōu)勢，之后再有什么瑕疵，大家也比較能包容，我們也就不用那么緊張了。

因此，當(dāng)你想要說服一個人，讓他明白自己的錯誤的時候，千萬不要直接指出對方的錯誤。

6、每天至少10分鐘時間練習(xí)大聲朗讀；
　　7、每天訓(xùn)練自己10分鐘演講稿練習(xí)；
　　8、每天做互動技巧練習(xí)；
　　9、每天模仿練習(xí)；
　　10、每天舞臺魅力及演講感覺練習(xí)。

技巧：找到談話的感覺

小海路上遇到車禍，當(dāng)場身亡，小海的朋友把這個噩耗告訴小海的父親：

克里斯托弗教授提到：唯一和恐懼相處的有效辦法是，讓焦慮和恐懼隨便來吧！既然無法阻止自己的舌頭打結(jié)，那么就這么顫抖地講下去吧。

只要想想由此結(jié)交的朋友在社交方面對你的重要性，想想自己為大眾、為社會服務(wù)的能力將大大增強，想想它對你的人生和事業(yè)將產(chǎn)生的深遠(yuǎn)的影響……總而言之，想想它將為你在將來實現(xiàn)自己的價值鋪平道路，你就能實現(xiàn)你的目標(biāo)。

這些想法最致命的危害就是給你消極的自我暗示，你必須想辦法把它們從你的心里趕出去。

贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

而我所說的投機的學(xué)習(xí)態(tài)度，是指那種認(rèn)為自己所學(xué)的東西在將來某個時候可能會帶來好處而毫無方向的學(xué)習(xí)。” 哈佛大學(xué)最杰出的心理學(xué)教授威廉·詹姆斯的話正好能解釋這一點，他說：“不論哪種課程，只要你對它充滿了熱情，你就能夠順利完成，如果你對結(jié)果足夠關(guān)心的話，你就能夠?qū)崿F(xiàn)它；如果你希望做好一件事，你就能夠做好；如果你期望致富，你就能夠致富；如果你想博學(xué)，你就會博學(xué)。

卡內(nèi)基對這個答案并不滿意，他還有些懷疑。

坐姿包括入座和坐定的姿勢。入座時要走到座位前，轉(zhuǎn)身坐下，動作要輕穩(wěn)。女士如果穿裙裝，應(yīng)把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持直立，頭部端正，目光平視交談?wù)?。在正式場合，或者在長輩、尊者面前，不能坐滿座位，一般只坐座位的三分之二。兩手掌心向下，疊放在腿上。兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。男士兩膝松開的距離以一拳到兩拳為宜，女士則不要松開。

這意味著，不管你的演講多么精彩，你想傳遞的內(nèi)容多么有價值，如果你不能讓觀眾參與進來，和他們有互動，那么他們最多也只能記住你演講的一小部分內(nèi)容（retain a small fraction of your powerful message ）。

掌握說話節(jié)奏，讓語言具有…

你會感到神清氣爽，覺得自己完美無缺，這種舒暢而美妙的感覺是你以前感受不到的。

受歡迎的老師，往往在第一次上課就能叫出學(xué)生的姓名；能喊出每一個員工姓名的上司，人們更愿意和他相處。