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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
最優(yōu)秀的口才家并不一定是口若懸河的人,而是善于表達真誠的人。與人交談時,當你用得體的話語表達出真誠的情感時,你就贏得了對方的信任和好感,能順利地打開他們的心門,從而建立起人與人之間的信賴關(guān)系,讓交談更加順暢。
還有一個方法,就是身體站直,看著聽眾的眼睛,然后信心十足地演講,就好像你是所有人的債主,他們在下面只不過是請求你寬限還債的時間。
永遠記住一句話,準備永遠不會過多!
當代社會的人際交往中口才也一直被人們看重。
在與陌生人結(jié)束交談時,要努力設計能給對方留下深刻印象的告別語。如果只是簡單的一句“再見”,未免太枯燥、乏味,可能第二天對方就會忘記你。
因此每次說話之前,不妨想一想:“我為什么要說?”或者,“人家為什么要我說?”預先想一想可能產(chǎn)生的效果,并把預期的效果當目標去為之努力。
比如一次在醫(yī)院的分享,肯定很緊張啊,比我上大小手術(shù)臺要害怕多了。

在談話的過程中,人們常常會用手指語來傳遞信息。比如豎起大拇指,表示“很棒!”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語時要注意選擇合適的場合,并且不可在交談的過程中向別人作出不友好的手指語。如果手指語的使用頻率過多,幅度過大,會給人缺乏修養(yǎng)、張牙舞爪的感覺。
為了把某個問題說清楚,不直接說某人或某事物的名稱,而是借用和這個內(nèi)容相關(guān)的,人們所熟悉的名稱和事物來代替它,這種修辭方式就是借代。實際上,借代就是改變一下名稱或變換一個說法。
幽默大師馬克·吐溫講過這樣一個故事:有一次我去教堂做禮拜。適逢一個傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。當他說了5分鐘后,我馬上決定捐助50元;當他接著講了10分鐘后,我就決定把捐助數(shù)目減至25元;當他滔滔不絕地講了半個小時后,我又在心里把捐贈數(shù)目減到5元;當他最后講了一個小時,拿起缽子向聽眾哀求捐助,從我身邊走過的時候,我卻反而從里面偷走了2元錢。
“張小姐,我沒有什么戀愛經(jīng)驗,第一次約會有一點緊張,有什么需要注意和改進的地方,希望你能講出來。”
表演訓練,驚險再現(xiàn):通過場景模擬訓練會讓你的肢體語言更加豐富多彩,通過加強視覺的輔助,讓你的語言散發(fā)耀眼光彩;綜合表達手段的添加,讓你如虎添翼,從而增強個人表現(xiàn)力!掌握細節(jié)描述,再現(xiàn)驚險感受,拉近你的傾聽者,把握你的講話的局面。欣喜再現(xiàn),情感再現(xiàn):欣喜畫面再度出現(xiàn)時,能激起你強烈的表達欲望,你能通過你的感覺再現(xiàn),使你能在以往的成功中找回感覺,最后使你的表達充滿了生動活力流暢自然!這就是“驗成功感覺,提升自我認識”再通過演練、感悟自身的不足之處,進行改進,表達盡情投入,增加感情力量;最后再次實操終于出手不凡!
順序條理,清晰明白:針對工作/業(yè)務/產(chǎn)品介紹沒有條理抓不住賣點的情況,通過學習清晰介紹產(chǎn)品,語言流暢,思路清晰,順序條理,抓信產(chǎn)品特點和重點,打動人心;做到最有效的產(chǎn)品介紹!工作匯報也一樣!要掌握開場語言,有效介紹他人并取得人家的信任,表達條理清晰,語言通俗易懂,讓人聽起來不費勁!即興發(fā)揮,揮灑自如:即席發(fā)言要有一定的應變能力,如果你說話不靈活、反映慢,想象力不夠豐富的話,你就沒辦法即興發(fā)言,同時你也會錯過很多機會!發(fā)言的綜合訓練,讓你學會即席構(gòu)思,加強想象力,運用所學知識,你的話語如行云流水——細細綿綿,如大江東流—萬物所向,如小溪叮咚——意味深長;展現(xiàn)個人風采!
如此幽默機智的話語巧妙地將本想辱罵他的惡語,轉(zhuǎn)移到辱罵者身上。
如何消除恐懼心理,戰(zhàn)勝怯場呢?
我的女兒從小被我送去學播音主持,她模樣乖巧,臺風穩(wěn)重,吐字清晰,主持學校的校長喜歡的不得了,經(jīng)常推薦她參加比賽。她也爭氣,往往比賽完就往家拿證書,拿獎品,什么高檔枕頭,自行車,音響。
好的懸念能夠使講話者成為聽眾注目的中心,而且能夠活躍現(xiàn)場氣氛,激發(fā)聽眾聆聽與參與的興趣。
口才的份量: “一個人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧。”
場景再現(xiàn) A、 五覺訓練,學會運用五覺表達,讓表達變得更生動活潑 B、 場景刻畫,運用五覺等表達自己的感受,感染聽眾,讓聽眾產(chǎn)生共鳴。
掌握這幾個原則,就可以避免無謂的爭吵,讓談話順利進行。

