?

為什么有人際溝通的煩惱?
在他結(jié)婚的時(shí)候,婚禮上司儀讓他講話,他說(shuō):“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來(lái)參加我們的婚禮,這是對(duì)我們的極大鼓舞,極大鞭策,極大關(guān)懷。
6.使用時(shí)事背景資料
最后,在講話節(jié)奏上要有適當(dāng)?shù)耐nD。講話時(shí)沒(méi)有節(jié)奏的控制,似乎講完就算完成任務(wù),這是許多人在講話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤。殊不知,適當(dāng)?shù)耐nD可以給自己和聽(tīng)眾留出思考的時(shí)間,同時(shí)也顯得講話有節(jié)奏感,易于控場(chǎng)。
我們之所以會(huì)有這樣的表現(xiàn),是因?yàn)槲覀儍?nèi)心缺乏勇氣和自信。
尋找恰當(dāng)?shù)脑~是沒(méi)有絕對(duì)的法則的,但通常最簡(jiǎn)單的詞、最具體、最能生動(dòng)地引起感官反應(yīng)的詞語(yǔ)是最佳選擇。盡量少用形容詞和各種限定詞,著重實(shí)意動(dòng)詞和名詞的使用。平時(shí)多查閱字典,一本好的分類詞典會(huì)對(duì)你有很大的幫助。
中國(guó)古代----重說(shuō)話之術(shù)
“一言可以興邦,一言可以喪邦”;“三寸不爛之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師”;諸葛亮聯(lián)吳抗曹,舌戰(zhàn)群儒; “五四”時(shí)期的革命演說(shuō);文革時(shí)期的禍從口出、言多必失、少說(shuō)為佳;八十年代的張海迪、李燕杰、曲嘯、老山前線的戰(zhàn)士等在全國(guó)高校的巡回演講;九十年代開(kāi)始的全國(guó)高校辯論賽、國(guó)際大專辯論會(huì);在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、自由競(jìng)爭(zhēng)的今天,人們常常根據(jù)一個(gè)人的講話水平和交際風(fēng)度來(lái)判斷其學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和能力。
授課、講座、新聞報(bào)道、產(chǎn)品介紹、展覽解說(shuō)等情況都是以傳遞信息為目的的。
①記憶圖像化
大腦對(duì)圖像的記憶效率最高,故有"一圖勝千字"之說(shuō),思維導(dǎo)圖將抽象的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的圖像,記憶效率立即提高3-5倍。

至于較特殊的人,則有時(shí)會(huì)氣餒,沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),結(jié)果反倒庸庸碌碌。
贊美、廣告宣傳、就職演說(shuō)、畢業(yè)典禮、紀(jì)念活動(dòng)、慶祝活動(dòng)中的講話,通常是以激勵(lì)為目標(biāo)。這類說(shuō)話旨在堅(jiān)定人們的信心,激勵(lì)人們的斗志,引起精神上的興奮。
講話要明確,體現(xiàn)了言事的簡(jiǎn)明性和效率性。
其實(shí),性格內(nèi)向并不是問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)不了內(nèi)向性格帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)才是問(wèn)題。
認(rèn)識(shí)自我,提高自信:通過(guò)課堂上清晰的自我介紹,學(xué)習(xí)清晰明確的目標(biāo)樹(shù)立;讓你讀懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話的原因,確立當(dāng)眾講話學(xué)習(xí)目標(biāo);從而增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信,語(yǔ)言生動(dòng),讓你的講話富于表現(xiàn)力和感染力。表達(dá)基礎(chǔ),緊張克服:表達(dá)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),讓你表達(dá)更清晰流暢,掌握敘事結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)分析總結(jié)。用突發(fā)事件來(lái)演練你因心理懼怕緊張,特別是遇突發(fā)事件時(shí)慌張、敘述不清的情況,使你從實(shí)戰(zhàn)演練中掌握克服緊張情緒的方法,運(yùn)用五何公式,表達(dá)簡(jiǎn)潔有效,徹底根治緊張心理。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
經(jīng)過(guò)種種磨難和痛苦,1950年10月,喬治終于用兩年的時(shí)間來(lái)到了美國(guó),驕傲地跨進(jìn)了斯卡濟(jì)特峽谷學(xué)院的大門。
你沒(méi)有必要因此而責(zé)備對(duì)方,這種事情太常見(jiàn)了,幾乎每個(gè)人都會(huì)有這樣的毛病。
對(duì)于很多第一次上臺(tái)演講的朋友來(lái)講,這會(huì)很不適應(yīng),因?yàn)橥nD的幾秒里,你不知道看什么。不過(guò)Gina Barnett有一個(gè)很好的方法,能幫助你克服停頓的尷尬。





