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這是一個日積月累的過程,有一天你發覺自己的改變之時,你會發現,讓自己說話再也不那么為難了,你會覺得自己以前的害羞和拘束其實很幼稚、很可笑。
換句話說,你所說的話需要通俗易懂,讓更多人聽明白。
想要豐富自己的內涵,提升修養就要從以下幾方面努力。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!

僅僅注意到笑的作用是不夠的,還應當做到兩點:真誠的微笑;把握好笑的時機和方式。
這種心理作用,將會對你穩定情緒大有幫助。
當眾講話具有非常重要的價值,一篇精彩的演講會在社會上引起非常大的轟動。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個人都會緊張。下面列出當眾講話時要注意避免出現的以下誤區:<BR>忌表情單一、沒有變化;<BR>忌不能控制笑;<BR> 忌停頓時沒有表情,或目光呆滯;<BR>忌拿稿時擋住面孔,使人看不到表情;<BR>忌缺乏應變、抗干擾的能力;<BR>忌不敢幽默,不能控制氣氛。<BR>另外,你的目光在當眾講話時占有特別重要的地位。<BR>目光總是向上看,給人傲慢自負、不可一世之感;<BR>目光向下,給人自卑、憂傷、羞愧的感覺;
舒緩型語言節奏是一種穩重、舒展的表達方式。聲音比較平穩、從容。語調沒有太大的起伏。
3.對方事業上的成就、工作上的情況。
你是否想成為一個振臂一呼,應者云集的英雄?你是否希望你的講話大成非凡的效果?
你是否希望出席大場面,面對大人物泰然自若?你是否希望通過演講大規模的銷售,招商?你是否希望高效的培訓,教練員工?
經過種種磨難和痛苦,1950年10月,喬治終于用兩年的時間來到了美國,驕傲地跨進了斯卡濟特峽谷學院的大門。
在那些成功地獲得了說話技巧的人當中,只有極少數人是真正的天才,大部分人都是跟你我一樣的普通人。
沒有人不被富有趣味性的故事吸引,你也可以用一個故事拉開你講話的序幕。
當眾講話時,最棘手的情況就是冷場。出現這種情況時,很多人往往不知所措,匆匆結束發言。
良言一句三冬暖,惡語傷人…
幽默不僅是生活的調味品,也是調節演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時候任何場合都可以隨便用的,如果用得不恰當,反而會收到適得其反的效果。
而期間大家以為結束了,使勁鼓掌。然后他倆又接著講。下來后他自己感覺很不好,覺得那10秒成就了失敗。





