堅(jiān)強(qiáng)的意志力要求我們?cè)谂Φ倪^(guò)程中專心致志，擁有不達(dá)目的不罷休的韌勁以及克服困難的頑強(qiáng)精神。

根據(jù)聽(tīng)眾的情況發(fā)言

如果在當(dāng)時(shí)，主教練袁偉民長(zhǎng)篇大論，抓不住重點(diǎn)，也許女排就會(huì)以失敗告終。

相信很多人都有這種不堪回首的經(jīng)歷，這種經(jīng)歷也是讓你產(chǎn)生恐懼感的重要原因。

演講是一種價(jià)值和想法的傳遞的過(guò)程，要讓聽(tīng)眾最大化的吸收你要表達(dá)的內(nèi)容，一定要學(xué)會(huì)互動(dòng)。在演講之前你就要想一想，哪些地方可以進(jìn)行互動(dòng)。切記，有互動(dòng)和沒(méi)有互動(dòng)的演講效果差了10倍！

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開(kāi)心鑰匙”去開(kāi)啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；

口才并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓(xùn)練得來(lái)的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無(wú)一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。

正像如何提高當(dāng)眾說(shuō)話的能力一樣，日常生活中的任何溝通交流，都需要人們克服畏懼、建立自信，這是實(shí)現(xiàn)更有效說(shuō)話的前提。

臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，你看到別人的游刃有余，卻不知背后需要花多少精力去準(zhǔn)備。強(qiáng)化訓(xùn)練還有個(gè)好處，就是能精簡(jiǎn)你的語(yǔ)言，甚至能夠想出聽(tīng)眾可能會(huì)提到到的問(wèn)題。

宋美齡不僅美麗端莊、智慧優(yōu)雅，還是一位優(yōu)秀的演講家。1943年2月18日，她在羅斯福總統(tǒng)夫人的陪同下在國(guó)會(huì)眾議院發(fā)表演說(shuō)，這次演講成為美國(guó)歷史上著名的國(guó)會(huì)演講之一。她把中國(guó)人民奮力抗戰(zhàn)的情況生動(dòng)地介紹給美國(guó)人民，喚起美國(guó)對(duì)中國(guó)的同情與更進(jìn)一步的支持。這次演說(shuō)引起全場(chǎng)多次熱烈的掌聲，演說(shuō)由收音機(jī)轉(zhuǎn)播到全美后，每天有數(shù)百封來(lái)自全美各地的信件寄至白宮，收件人是宋美齡。

還有，你得承認(rèn)，不管如何緊張和抵觸，當(dāng)眾講話都是要職場(chǎng)技能中必須要打磨的一個(gè)技能，而且要做好與緊張情緒永遠(yuǎn)共生共存的心理準(zhǔn)備。

態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過(guò)具體的言談舉止表現(xiàn)出來(lái)的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個(gè)人魅力，表現(xiàn)健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開(kāi)心鑰匙”去開(kāi)啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

順序條理,清晰明白:針對(duì)工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹沒(méi)有條理抓不住賣點(diǎn)的情況，通過(guò)學(xué)習(xí)清晰介紹產(chǎn)品，語(yǔ)言流暢，思路清晰，順序條理，抓信產(chǎn)品特點(diǎn)和重點(diǎn)，打動(dòng)人心；做到最有效的產(chǎn)品介紹！工作匯報(bào)也一樣！要掌握開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言，有效介紹他人并取得人家的信任，表達(dá)條理清晰，語(yǔ)言通俗易懂，讓人聽(tīng)起來(lái)不費(fèi)勁！即興發(fā)揮,揮灑自如:即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力，如果你說(shuō)話不靈活、反映慢，想象力不夠豐富的話，你就沒(méi)辦法即興發(fā)言，同時(shí)你也會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)！發(fā)言的綜合訓(xùn)練，讓你學(xué)會(huì)即席構(gòu)思，加強(qiáng)想象力，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，你的話語(yǔ)如行云流水——細(xì)細(xì)綿綿，如大江東流—萬(wàn)物所向，如小溪叮咚——意味深長(zhǎng)；展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采！

許多害怕說(shuō)話的人都會(huì)記得一兩件公開(kāi)發(fā)言而出丑的例子，當(dāng)別人對(duì)你的語(yǔ)言能力或者是行為舉止表現(xiàn)否定態(tài)度的時(shí)候，你就會(huì)產(chǎn)生這種緊張感。

口才不是口若懸河，不是空洞無(wú)味的廢話堆積，口才是一個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)：智慧、膽量、學(xué)識(shí)、素質(zhì)、儀態(tài)等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)的。