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課程背景
心理素質的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
心理素質是有章法的,你的心理素質需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;心理素質是有套路的,你的心理素質需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;心理素質更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個人都會緊張。下面列出當眾講話時要注意避免出現的以下誤區:<BR>忌緊張、自卑或自負;<BR>忌語速太快或節奏過慢;<BR>忌吐字不清、普通話不準確、方言太重;<BR>忌跑題、主題不突出;<BR>忌肢體配合不自然,與內容不相關;<BR>忌使用攻擊性、不禮貌的手勢;
在一次酒會上答記者問時,他說:“美國國會中有些議員是狗婊子養的。”記者通過新聞媒介把此話捅了出去。
一般來說,演講時可能遇到三種倒霉事:
1、結巴:不用掩飾,否則會更加失態。相反,停頓一下,笑一笑,把這個句子再說一次,再繼續說下去。
2、技術故障:如話筒出了問題等,等待人員修理,或者冷靜發言。
3、事實錯誤:如把珍珠港事件說成是1941年9月7日。在合適的地方停下來改正錯誤,不要急躁而導致精力分散,出現更多錯誤。
惠子沒有直接拒絕梁王,而是回答說:“假若有個人不知道‘彈’為何物,您告訴他‘彈就是彈’,他能明白嗎?”
卡內基當時準備退休后到牛津大學接受完全的教育,并“特別致力于公開演說的學習”。
“話不投機半句多。”很多爭執的導火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭論,到最后雙方才發現彼此的觀點其實有很多相似的地方,完全沒有必要去爭執不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點,既能保持雙方的良好關系,又能使談話順利進行。
用知識“武裝”口才
自我安慰:反正馬上上場了,緊張不但不能讓我講得好,反而影響效果。即便講砸了,也死不了人,下次再講就是,Balabala,也會有用。

梁王說:“這樣當然能明白了。”
2.談話時要友善待人
心理學家認為,性格是一個人的行為表現較為穩定的基本特征。
古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講就臉色發白、四肢顫抖;美國的雄辯家查理士初次登臺時兩個膝蓋抖得不停地相碰;印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾,臉孔朝天;優秀的演說家藍道爾在大學時代初次起立講話時,因言辭不足而失敗,老師指定的五分鐘講演,他講不到一分鐘,便臉色發白,匆匆下臺。
可見,真誠的態度可以感動每一個人,連對手都贊嘆不已。
呆板、枯燥的言辭讓人感覺很乏味;生動形象、靈活多變的語言才能充滿吸引力,激起聽者的興趣,不斷給他們以新鮮的刺激。所以,在發言的時候要注意使自己的語言充滿生命力、活潑靈動。
系統控制力沒有一場演講會順著你原來預想進行下去,中途總存在些小插曲;面對聽眾的疑問你要當場解決,面對聽眾的反對意見,要平息又要支持,面對其他突發意見時,你要趁著冷靜的面對,要不失大體!這種種情況都要你的系統控制力很強才行。
當眾講話面對的聽眾身份十分復雜,這就要求講話者有強烈的對象意識,以便區別對待。如果不看對象,效果是肯定好不了的。日本社會心理學家古煙和孝說:“即或是最有效的發送者傳播最有效的信息內容,如果不考慮接受者方面的態度及其條件,也不能指望獲得最大效果。”
生活中,一個人在不同的人面前有不同的表現。在有些人面前,會無話可說;而在有些人面前,卻可以滔滔不絕、妙語如珠。不妨想想,當我們信任一個人,對一個人有好感時,我們在他/她面前感到安全、舒適、放松時,“話匣子”自然就打開了。
發言的綜合訓練,讓你學會即席構思,加強想象力,運用所學知識,你的話語如行云流水——細細綿綿,如大江東流—萬物所向,如小溪叮咚——意味深長;展現個人風采!
通過閱讀,店員自然能找到談話的資料,博得顧客的歡心。
發言者根本未明確自己講話的目的就亂放炮。

