這里有一個常見的誤區(qū)，那就是很多人覺得，既然我內向、我不太會說話，那我得把自己藏起來，講的東西越大越好，越體現不出個人特點越好。

總想自己的發(fā)言能引人入勝，所有人都能聚精會神，被我們的口若懸河深深吸引。最好，每次講完，都能迎來掌聲一片和“講的真好真不錯”的理想反饋。

心理素質的神經鏈調整：用六個步驟讓你消除神經鏈帶來負面的影響，增加神經鏈積極反映。方法與原則決定你對自己的定位和要求，讓你的價值感調整的更明確，目標使命更清晰。

“很抱歉，醫(yī)生盡了最大的努力，還是沒有留住小海……”

害怕開口，接著的確因為緊張開口說的不好，臺下反應不是我期待的，然后說的更差了，下臺后除了自責便是更加認定我公開場合說話的本事真是太差勁了。每次我都在重復這樣周而復始的循環(huán)。

若要當眾講話符合自我角色身份，需做到如下三點。第一，你的稱謂、口氣要適合。第二，你要注意你自己的多重身份，針對不同的環(huán)境，選擇相應的表達方式，使語言表達與自身思想情感的表達相符合。第三，你要選擇與處境、心境相協(xié)調的說話方式。

◎◎含而不露，維護尊嚴 對有些棘手的問題不便明言，但大家都能明白時，為照顧對方面子，維護自己的尊嚴，當眾講話可含而不露，讓聽眾自己去體會。

避免冷場是談話雙方共同追求的，萬一出現冷場時，要盡量地采取有效措施，積極應對，可以用下面的做法打破冷場。

引經據典是發(fā)言時經常使用的手段，因為這能讓你的言論變得精練、睿智、易于記憶。

在談話的過程中，經常會出現“跑偏”的現象。假設談話的主題是“提高員工素質”，在談話過程中，往往會發(fā)現談話的內容已經“偏離跑道”，跑題了。最后可能話題已經扯到環(huán)保、經濟危機，或者是其他不相干的話題上了。

“張小姐，我沒有什么戀愛經驗，第一次約會有一點緊張，有什么需要注意和改進的地方，希望你能講出來。”

3．談話時保持真誠、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調

4．贊美老人——“您氣色很好，看上去非常健康，精氣神十足，一定會是個老壽星！”

交談完之后，可以根據交談目的，向對方征求意見、要求、忠告、勸誡等等。

當眾講話也是同樣道理。

煤電站除排放有毒氣體和煙灰外，也有放射污染。

尋找彼此的共同點

不論你有多么淵博的知識、多么睿智的大腦，你都不要期望一開始就能清晰明白地向別人表達出來。