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為什么有人際溝通的煩惱?
我一直算一個學(xué)習(xí)成績還不錯的孩子,但不是最好的,所以各種上臺的事情,基本跟我無關(guān)。
如果我知道你的心思、知道你的意志的強度以及你是否有樂觀的態(tài)度,那么我就可以準確地預(yù)測出你在改進當眾說話技巧方面會有多快的進步。
關(guān)心、體諒、坦率、熱情,是打破冷場的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力,“堅冰”可以融化,僵局不難打破。
這個在心理咨詢中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續(xù)暴露在現(xiàn)實的或想象的喚起焦慮的刺激情境中,讓焦慮自行降低的方法,是一種被動的放松過程。多講就是不斷引發(fā)焦慮,最后焦慮降低,也就不緊張了。
倘若你發(fā)現(xiàn)自己錯了,不及時向別人道歉,甚至千方百計找借口為自己辯解,會讓事情變得更糟。這時,你不僅得不到別人的諒解,相反,還會受到道德上的譴責(zé)和人格、形象上的損害,甚至激化你和別人之間的矛盾,讓你成為眾矢之的。因此,任何人都不能小看了道歉的作用。
從人的心理來看,即使是極小的疏忽或錯誤,也不可能每個人都能在一經(jīng)指正之后就坦率地、不作解釋地承認。
5.傳達謝意也是一種非常好的表達謝意的方式。告訴別人你對他的謝意,在別人面前對他大加贊賞。最后這話一定會傳到給予你幫助的人的耳朵里去。當你的謝意通過別人的嘴傳到他的耳朵里時,定會增色不少。當他聽到這話時,一定會感到很欣慰和高興。
方式一:提問法。

一提到口才,很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辯、侃侃而談……但是,如果沒有良好的說話態(tài)度,這一切都會失去價值。
據(jù)說有個人講話常常偏題,說不到點子上。在他結(jié)婚的時候,他的發(fā)言更是讓人丈二和尚摸不著頭腦:“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來參加我們的婚禮,這是對我們的極大鼓舞、極大鞭策、極大關(guān)懷。由于我們倆是初次結(jié)婚,缺乏經(jīng)驗,還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導(dǎo)。今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見,以便下次改進。”
2.“女士們、先生們:首先請允許我問大家一個問題,您愿意再增加20年的壽命嗎?如果愿意,那么請您在伸手去拿咸鹽瓶之前三思。我是李?菖?菖,今天我將與大家共同探討10個非常簡單而且已經(jīng)被證明了的能夠使您增加20年壽命的方法。”
一個不想說話的人,一定會逐漸被社會淘汰,更別說有所成就。
有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風(fēng)使舵或曲意奉承。其實這是一種錯誤的觀念。
華麗詞藻如同女孩靚麗的外表,光有外表是遠遠不夠的,還得有深厚的內(nèi)涵。換言之,好的口才既要有外在形式,又要有內(nèi)涵,二者合一,才稱得上是好的口才。
當你用得體的話語表達出真誠時,你就贏得了對方的信任,建立起人際之間的信賴關(guān)系,對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話,進而喜歡你的產(chǎn)品了。
開心金庫:平日積累幾個你覺得非常好笑的笑話,上臺前不要再想講稿內(nèi)容,想想讓你忍俊不禁的笑話,立刻就平靜下來。





