在一個辦公環境中，行禮是必然，你的一言一行都是改變你命運通關官碟！如何建立和諧辦公環境，在輕松愉快的環境中完成自己職業生涯的快速攀升，“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你，讓你在職場中游刃有余，一帆風順。

自嘲要知道，化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法，就是把那個讓我們緊張的因素擺到臺面上來說。

當別人指出自己的錯誤，尤其是直截了當地指出的時候，一般人似乎都受不了。

因此，在下一次面臨同樣的局面之時，你也會畏縮不前，越是躲避，恐懼感就越會增加。

當眾講話時，最棘手的情況就是冷場。出現這種情況時，很多人往往不知所措，匆匆結束發言。

寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中，由于種種原因，難免會出現一些問題，此時，如能保持寬容的心態，定會讓對方覺得你很有魅力。

害怕開口，接著的確因為緊張開口說的不好，臺下反應不是我期待的，然后說的更差了，下臺后除了自責便是更加認定我公開場合說話的本事真是太差勁了。每次我都在重復這樣周而復始的循環。

方式四：聯想法。

記住對方說的話，會讓對方感覺你對他很重視。

講話者在大多數情況下，說的話都應當是明確的，絕不能含糊其辭，模棱兩可。

不僅要根據聽眾的身份發言，還要善于把握聽眾的心理。

酒宴祝詞,魔術公式:學習在酒宴場合中的發言，讓你在酒宴上不失大體、灑自如，還能學到平時很少接觸的公式——魔術公式；魔術公式有著增強你發言的說服效力，創造有效溝通；使你成為焦點、發耀眼光芒！

3．興趣、愛好、性格、素質差異大。

“你怎么膽敢不給我鞠躬？舉國上下誰見我不低頭！”

一個星期六的下午，一位穿著入時、長相英俊的小伙子手捧一束玫瑰，禮貌地敲一間

乙：“看來你對我的胸針很有興趣，我知道你一定是想要一枚，今天這個就送你了。”