對(duì)于那些平時(shí)不敢說話的人，隨時(shí)隨地都有訓(xùn)練說話膽量的機(jī)會(huì)。

1．對(duì)方的家人、朋友，“人”是談話永恒不變的話題。

華盛頓說：“佩思先生，犯錯(cuò)誤乃人之常情，糾正錯(cuò)誤是件光榮的事情。我相信昨天我是不對(duì)的，你已經(jīng)在某種程度上得到了滿足。如果你認(rèn)為到此可以解決的話，那么請(qǐng)握我的手——讓我們交個(gè)朋友吧?！?/p>

出現(xiàn)了尷尬的情況之后，要坦然處之，輕松對(duì)待。并且，對(duì)待別人的尷尬境地，也要報(bào)以理解和友好的態(tài)度，不要嘲笑，或者刻意地諷刺、指責(zé)。

淵博的知識(shí)、睿智的頭腦來源于平時(shí)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)和積累。一個(gè)人要想真正提高自己的演講與口才能力，就必須盡可能做到讀萬卷書，識(shí)萬般理。

他十分苦惱，并且有很深的自卑感。

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險(xiǎn)期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

人是感情動(dòng)物，語言所負(fù)載的信息，除了理性信息外，還有感情信息。

場(chǎng)上自我控制力的掌握很重要，你在演講時(shí)針對(duì)不同情況做出的每一個(gè)言行上的調(diào)整，都是要經(jīng)過你靈活的自我控制力的，你的自我控制力不強(qiáng)，會(huì)出現(xiàn)一些很尷尬的場(chǎng)面的；你的自我控制力的比你的觀眾更強(qiáng)，大家都在聽你的！

這種留骨縮肉的做法，單從演講者角度講，好像讓內(nèi)容完整，但是從聽眾角度講，則是失敗的。為什么？因?yàn)橹挥小肮穷^”沒有“肉”，聽眾聽起來比較難懂，索然無味，于是，耳朵關(guān)閉，不聽了，你的完整就沒有任何意義了。所以留骨縮肉，十不當(dāng)一，效果不佳。

“沒想到你還帶來一個(gè)翻譯，把你的廣東話翻譯成普通話。我還是生平第一次見到中國人和中國人交談，需要翻譯呢?！?/p>

當(dāng)你內(nèi)外兼?zhèn)洌f能力于一身，你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā)，讓你的職業(yè)形象更為專業(yè)，彰顯高貴品質(zhì)，讓你真正懂儀，知儀，用儀。

人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主動(dòng)權(quán)；

1933年，希特勒黨徒焚燒德國國會(huì)大廈，以嫁禍于共產(chǎn)黨人，當(dāng)時(shí)的保加利亞共產(chǎn)黨總書記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上，季米特洛夫義正辭嚴(yán)地反駁敵人的陷害，勇敢地為自己辯護(hù)，并且無情地揭露了敵人的陰謀，讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時(shí)有效地利用當(dāng)眾講話這把盾牌，積極進(jìn)行自我辯護(hù)，法庭最終宣判其無罪釋放。

總之，膽子是練出來的，在任何場(chǎng)合，你都要積極把握和別人交談的機(jī)會(huì)，試著與他人閑聊、寒暄，從中學(xué)習(xí)說話技巧，鍛煉自己的膽量，建立自信。

現(xiàn)場(chǎng)演講 （live presentation）的一個(gè)很神奇同時(shí)也是有潛在缺點(diǎn)（the potential downside）的特點(diǎn)就是，在場(chǎng)上什么事情都可能發(fā)生。從幻燈片沒有被正確格式化（not being formatted correctly）到麥克風(fēng)中途卡殼（the mic dying），你不得不提前做好應(yīng)對(duì)任何情況的準(zhǔn)備。