第一個原則是要掌握有特色的各種句調。
熟記對方的姓名,在任何時候,都是一件不能疏忽的事情。
所以,在有必要使用這些專業(yè)術語的時候,你要確保這些術語能夠被他們所理解。
1981年世界杯排球賽最后的一場是中日對決,第一、二局中國女排輕松地獲勝。此時,女排姑娘們高度興奮,激動不已。結果嚴重失控,打得毫無章法,導致第三、四局稀里糊涂地輸給了日本隊。
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀”把把讓人心服口服!
平時如此,讓自己的思路清晰,思維敏捷,擁有沉穩(wěn)的心理素質,才能在不同的場合,臨時超常發(fā)揮,取得滿意效果。

2.轉折法。“然而,正確的說法是……”“剛才說的并不全面、準確,應作如下補充……”
“提問法”的話題展開法
由于我們倆是初次結婚,缺乏經驗,還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導。
“這里的環(huán)境不錯,還可以聽聽古典音樂。”
任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠的關懷中消融;任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心,真誠的人最受歡迎。
◎◎中肯實在 講話簡潔還必須做到中肯實在,當眾講話不在乎長短,關鍵要中肯實在,字字珠璣,說到聽眾的心坎里去。
高超的當眾講話水平能體現一個人的知識水平、修養(yǎng)、素質、性格、閱歷經驗等綜合素質,一個沉默寡言的人,別人是不會在意也無法了解他的。孔子曾說:“始吾于人也,聽其言而信其行;今吾于人也,聽其言而觀其行。”(《論語·公冶長》)了解別人首先要“聽其言”,這種方式是最直接、最有效的。
美國前總統布什一次在演說時,有人臺下遞上一張紙條。布什打開一看,上面寫的是“傻瓜”。他并沒有動怒,而是若無其事地笑道:“以往別人遞紙條都是提出問題,而不落姓名,而這張只落了姓名卻沒有提問題。”
過了幾天,《紐約時報》上果然刊登了馬克·吐溫致聯邦議員們的道歉啟事:“我考慮再三,覺得此話不恰當,而且也不符合事實,故特此登報聲明,把我的話修改如下:‘美國國會議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的’。” 馬克·吐溫巧用肯定與否定的不同視點,將同一思維形式以不同句式表達,貌似不同,實則仍舊表達自己的輕蔑和鄙視。

