
課程背景
當眾講話的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
當眾講話是有章法的,你的當眾講話需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;當眾講話是有套路的,你的當眾講話需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;當眾講話更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
有一個年輕人長得眉清目秀,可就是不會說話。朋友結婚,他前去祝賀,喜宴上他慷慨陳詞:“憑咱哥們兒交情,下次你再結婚我還來喝酒。”滿座人面面相覷,朋友哭笑不得,他卻渾然不覺。因為他說話不合時宜,所以誰家有個婚喪嫁娶的事情都不歡迎他。
他徒步從他的家鄉尼亞薩蘭的村莊出發,穿過東非荒原到達開羅,在那兒他可以乘船抵達美國。
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當地之冠。在講述經營之道時,店主坦承,是由于美容師在工作時善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說話呢?原來店主規定,每位職員每天早上開始工作之前,一定要閱讀報紙雜志,這成為了一項日常功課。
掌握說話節奏,讓語言具有…
普列漢諾夫有一次在日內瓦做關于《無產階級與農民》的演講,當時會場非常混亂,沒有人注意他的講話,演講幾乎不能繼續下去了。面對這種情況,普列漢諾夫靈機一動,他雙手交叉在胸前,大聲說:“如果我們也想用這種武器同你們斗爭的話,我們來時就會——(這時,他戛然而止,大家以為他會說,帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個人都很吃驚)我們來時就會帶著冷若冰霜的美女。”話音剛落,大家就笑成一片,甚至連一些反對者也笑了起來。普列漢諾夫見時機已到,話頭一轉,又重新回到了演講的正題上。
怎樣說話能避免給對方造成傷害:
“你這條領帶很漂亮,在哪里買的?”
其次,要有“談話”的感覺。當你感到無法把握講話時的聲音“調門”時,不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時那種自然的講話狀態,用這種狀態去面對眾人,就能輕松找到“談話”的感覺。
所以,在與陌生的異性交談時,不妨多談昔日的坎坷、拼搏的歷程,這樣就容易喚起對方的好感和欽佩。

學會道歉是一個重要的社會技能,真誠的道歉將會使人們感受到人與人之間最美好的情感。犯錯之后一定要及時道歉,同時,態度要誠懇、認真,不能帶有怨氣,或者是敷衍了事,這樣不僅不會得到對方的原諒,還會進一步激化矛盾。
我的做法是:先簡要總說,再具體分說。比如,我這次的一小時講課,先總說:當眾講話有四大痛點,無膽,無聲,無情,無識,解決的四種方法是:耳定舞訣。——這樣通過簡要介紹,讓觀眾知道你的課程整體結構。
1.“嗯……大家好,我是李××,我今天要給大家講的是,吃哪些食物可以減少疾病和緩解緊張。”
在當代社會的日常生活中,口才也尤其重要。人際關系的交往需要口才,求職找工作需要口才,許多職業本身就需要良好的口才。好的口才使一個人更易引人注目、出類拔萃,會使一個人的成功之路事半功倍。
“視而不見”的確是消除恐懼的好辦法,可以讓你不必理會聽眾的目光,全身心地投入到自己的發言中,就仿佛周圍沒有人一樣那樣放松。所以,當面對眾人講話時,你不妨把他們看作是一根根的樹樁,這樣一定不會怯場了。
這時,講話者可以贊美聽眾,以此贏得他們的共鳴。每個人都希望被贊美,發自內心地贊美聽眾能撥動聽眾的心弦,激起他們的共鳴,從而打破冷場的尷尬局面。
可是,我很清楚我必須上去分享,希望更多的人不要被自己的負面情緒和悲觀想法嚇到,希望更多的人能建立和醫生之間的信任。這是我的初心。
俗話說:“饒人不是癡漢。”當雙方之間有了矛盾,已經發生爭執的情況下,占理得勢的一方應當有“得饒人處且饒人”的風范,不要把對方逼到絕路上,那樣只能激化矛盾,甚至給雙方的關系畫上終止符。“饒人”也要講究語言藝術,要力求維護雙方的面子和尊嚴,要選擇恰當的語言方式和內容。學會利用幽默、巧搭臺階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。
在一家石膏企業擔任外務員時,吉姆就已經知道一般人對自己名字的興趣,絕對勝于世上其他的文字。如果能把對方的名字當面叫出,對對方而言是一種尊重。相反的,如果把對方的名字忘了或記錯,后果就難以想像了。
尼采認為,由于發笑是使人們能夠容忍生活磨難的唯一途徑,所以人們才笑。的確如此,微笑可以帶給黑暗中的人光明,帶給寒冷中的人溫暖。微笑可以激勵人心,可以撫平創傷。
人們面對上級領導、面對諸多同事的眼光包圍時,很少有人能夠毫無壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會自然產生,尤其對于那些在集體活動中總是躲在角落里的人們,他們的壓力會更大。

