怎樣應用感情投資，你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分，恰到好處；

觀點表達：口才的另一個作用是觀點表達。世界上沒有兩片相同的樹葉，更沒有兩個相同的人。對于同一件事同一個問題，不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧，總會有自己的一些想法。

發言的綜合訓練，讓你學會即席構思，加強想象力，運用所學知識，你的話語如行云流水——細細綿綿，如大江東流—萬物所向，如小溪叮咚——意味深長；展現個人風采！

突破自我 A、 學會運用語氣準確表達自己的意思，借助體位轉換加強效果 B、 掌握表達中語氣的抑揚頓挫、體位的正確，體驗完全投入時所帶來的效果。

分析故事中的人物。故事的情節性是十分強的，而且故事的主題大都是通過人物的語言，行動表現出來的，所以我們口才培訓要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征，以及人物之間的關系。

比如，當前面路口遇到紅燈而汽車司機仍未減速時，旁邊的人只需提醒：“紅燈！”司機便會立即作出減速、剎車的反應。

內涵深厚才能妙語連珠

只有誠摯的歉意才能真正取得對方的原諒，道歉不僅僅是承認錯誤，還要爭取得到對方的原諒。這樣，才真正體現了道歉的價值。

在某種程度上，沒有什么比自信更能夠將一個人引向成功的。

這一特點，人們在日常言語、社交談話、會談報告、節目主持，以及一些論辯、促銷、導游等多種口才表現形式中可見一斑。

起初，他在面對眾人時渾身都在發抖，也遇見過喝倒彩和別人的譏笑，但是，蕭伯納并沒有從此逃避在公開場合演講，而是化自卑為動力，化弱點為長處，鼓足勇氣，面對挑戰。

讀書在幫助你提升修養的同時，也讓你不斷積累談話的材料，是豐富談資的好方法。

弗洛伊德說：“最幽默的人，是最能適應的人。”幽默是擺脫尷尬的好辦法。

“臺上一分鐘，臺下十年功。”說話高手都需要苦練口才基本功，從最基礎的語速、吐字發音練起。優秀的基本功是口才藝術的基礎。

任何人都不喜歡被他人批評，即使他明白自己確實做錯了。心理學家指出，這種強大的力量中有很大一部分是自我認同感在起作用。

2．提出一件事情，或者一個人，詢問對方的看法和意見，活躍談話氣氛。

說服心理學；說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先，你要有好的心理狀態。心態好表現在：你形象如何，目標的準確性，專業知識鞏固，精神狀態等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識：專業知識技巧成熟；目標：自身明確和目標客戶明 確；精神：精力旺盛、自信滿滿；

口才好了有什么用呢？就象寫文章一樣，人需要一個載體來表達自己的思想和看法，文章好的人無非還是用那些漢字，而口才好的人也無非發那些音。但效果是截然不同的，好的口才就更有說服力，更能勝任將來可能發生的說服他人和講述道理的各種情況。

在談話的過程中，經常會出現“跑偏”的現象。假設談話的主題是“提高員工素質”，在談話過程中，往往會發現談話的內容已經“偏離跑道”，跑題了。最后可能話題已經扯到環保、經濟危機，或者是其他不相干的話題上了。