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為什么有領導力口才的煩惱?
可以說口才對人的影響很大,甚至能改變一個人的命運軌跡。那么,我們如何走出口才的誤區,讓自己擁有不錯的口才呢?
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
口才的培養,即是自信心和溝通能力、交往能力的培養,也是團隊精神、合作精神的培養。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量。” ──(美)戴爾 卡耐基
可見,真誠的態度可以感動每一個人,連對手都贊嘆不已。
有沒有一個詞語,一講出來就會立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現了你的禮貌。說聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說聲‘謝謝’。”“我為她做了那么多,她連聲‘謝謝’都不會說。”“謝謝”這個詞語雖然簡單,但是它的背后卻包含著對別人的理解和尊重。
尋找到了雙方的共同點,就能快速拉近彼此的距離,甚至可能產生“相見恨晚”的感覺。
你可以向對方暗示,給其造成一定的心理壓力。但切記不可過分,點到為止即可。
第一個用花來比喻女人是聰明的,第二個再用這個比喻的人便是庸才了。

◎◎多變的風格 諸葛亮舌戰群儒就恰當地針對不同對象,采用多種講話風格。
擴展談資,引出話題的幾種方式:
當眾講話時,最棘手的情況就是冷場。出現這種情況時,很多人往往不知所措,匆匆結束發言。
1.要選擇眾人關心的事件為話題
“張小姐,我沒有什么戀愛經驗,第一次約會有一點緊張,有什么需要注意和改進的地方,希望你能講出來。”
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
還幫助學員掌握在各種工作場合所需要的當眾講話的能力,幫助學員積極樂觀的面對工作。
在公眾講話的時候,你的注意力可能就不自覺地去擔心自己的外形裝扮如何,女生會考慮自己漂不漂亮,去擔心自己能不能說好、去擔心自己會出的差錯或已出的差錯,甚至會擔心觀眾們看著自己時在想什么。
傷害別人的話,危害是如此之大,不僅在當時讓人難以接受,甚至還會給別人造成一生難以愈合的創傷。
有研究表明:真笑的表情特征是嘴唇迅速咧開,在達到笑的高潮以后,短暫而迅速地閃一下眼睛。真誠的微笑就像是雨露,可以滋潤干涸的心田;就像是一縷陽光,溫暖寒冷的角落。真誠的微笑可以感染別人,正如智者所言:“假如你是一粒微笑的種子,那么,他人就是土地。”而偽裝出來的笑容會讓人感覺不舒服,甚至影響交談。所以,如果你不是由衷地感到滿足,就不要喜形于色。





