語言不僅可以傳遞信息，更是一種情感的交流。熱情、友善的態度可以讓交談更加順暢；冷淡、無禮的話語會像利刃一樣刺傷對方。不同的說話態度，會造成不同的交談效果。一句寬慰的話可化干戈為玉帛；一句污辱的話會促使一個善良的人行惡；一句激勵的話讓人振奮；一句甜蜜的話讓人幸福；一句諷刺的話讓人憤怒；一句冷漠的話讓人心寒。贈人以言，重于珠玉；傷人以言，甚于劍戟。所以，在掌握口才技能之前，先要學會把握好說話態度，讓你的語言如同春風一般溫暖和美好。

口才能夠展示你的智慧和才華，體現你的風度和氣質；口才能縮短人們心靈間的距離，促進彼此間的交流；口才價值百萬，是贏得精彩人生的重要砝碼。希望讀者通過閱讀本書，能夠擁有優秀口才所必備的素質，掌握實現高效溝通的基本原則和技巧，打造最佳的說話風格，在各種交際場合從容不迫地開口說話，展示自己的風采，實現成功的人生！

4．互相之間有利害沖突。

“您的作品我非常喜歡，每一本著作我都買來收藏，受益匪淺。今天能在這里見識您的風采，真是感覺很榮幸！”

傷害別人的話，危害是如此之大，不僅在當時讓人難以接受，甚至還會給別人造成一生難以愈合的創傷。

畢竟人的記憶能力是有限的，不可能記住海量的名言警句。適當地記一些優美的句子是可以的，實在記不住也沒有關系，口才關鍵還得靠我們平時的思考和積累。

輕快型語言節奏是最常見的，聽來不費力。日常性的對話，一般采用這種節奏。

為了激起聽眾的興趣，不妨“逆流而上”，標新立異。

隨著科技水平的提高，各種各樣的現代化設備，如VCD、錄影帶、投影儀、白板、演講臺等都能為聽眾帶來直觀的視覺和聽覺享受，妥善地利用這些儀器設備，能使你的演講更生動、更深入人心。

甚至會因為面對復雜的信息但沒有辦法全面掌握，大致決策失誤，造成巨大損失而苦惱。
記憶是學習的最大難題，死記硬背，記了忘，忘了記，沒有信心，失去樂趣。

在這個時候，你可以借鑒別人的經驗，來讓自己擁有勇氣，也就是說，在你因為恐懼而無法開口說話的時候，你都可以想到，既然曾經羞于開口的人都可以成為演說家，他們可以做到，我也一定能夠做到。

每個人都想在眾人面前侃侃而談，擁有令人羨慕的談吐功力。

現代實驗心理學家們都同意，這種由自我暗示而產生的動機，即使是假裝出來的，也會成為人們快速學習的最有力的動力。

總之，說話方式與對方個性相符，雙方就能一拍即合。

如果你能為對方多提一些善意的建議，相信對方會對你產生好感。

2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業中，各位聽眾在員工管理和拓展業務等方面往往面臨著同樣的困惑，那么，講述一個本公司在員工管理方面獨特有效的方法，或者在拓展業務方面另辟蹊徑的成功案例，對其他企業的經營者有所啟發，這種話題大家一定會感興趣。

記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息？面對海量的信息，無法快速篩選、整合資源？
無法掌握正確的學習方法，記憶會很吃力，無法有序快速整合資源，工作效率自然會慢慢受影響。

但是，在他年輕時，膽子卻很小，羞于見人。