“你也是杭州人啊，真是老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪啊。聽到這熟悉的鄉(xiāng)音，真讓我激動??！”

你在和下屬談話時，可以夸獎他的工作出色。但切忌講話太多，也不能太顯親密。

工作后，更少有機會上臺，而一旦上臺就會各種緊張擔心害怕自己出糗。

復述法:復述法簡單地說，就是把別人的話重復地敘述一遍?？梢哉乙晃换锇橐黄鹩? 練。首先，請對方隨便講一個話題，或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇褪鲆槐?。這種練習在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力，和語言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

特別害怕當眾講話或者上臺，可又不得不當眾說話，怎么辦？ 上學的時候，我很少上臺。

一次，記者小玲接到任務(wù)，要去采訪某著名作家。這位作家著作等身，在文壇享有盛譽，并且是小玲非常崇拜的偶像。面對這位作家時，小玲不免有些緊張，見面的第一句話就讓她出了丑：“您好，很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像。”此話一出，小玲的臉立馬就紅了，說出去的話，潑出去的水，怎么收場??？那位作家笑著說：“你一定會成為一名非常優(yōu)秀的記者，我樂意當你的崇拜者?！币痪浯蠖葘捜莸脑挘屝×嵊X得這位作家非常有風度。

用最簡潔的語言表達你的想…

有沒有良好的口才，已作為衡量一個人素質(zhì)的基本標準之一。從一個人的口才上往往能看出一個人的綜合實力，口才幾乎在每一個人的命運里都扮演著十分重要的角色。

4．對方的健康，“身體是革命的本錢”，每個人都關(guān)注自己的身體狀況。

技巧：思考和換位思考

愛默生說：“恐懼比世上任何事物都更能毀掉人類?！碑敱娭v話的恐懼一直被列入人類所有的恐懼之首。在經(jīng)常援引的1993年由布拉斯金·戈德林調(diào)查公司所做的研究表明，在接受調(diào)查的人中，有45%的人說他們害怕當眾講話，而只有30%的人說他們害怕死亡。亞特蘭大行為研究院的羅納德·塞弗特所做的類似研究表明：“4000萬美國人不喜歡多說話，他們寧愿做任何事情也不愿意當眾講話。而且，多達4000萬經(jīng)常當眾講話的人感到焦慮，不想講話！”

記者：“您很富有，據(jù)說您的財產(chǎn)達10億。是嗎？”

有人的地方就有說服，人與人之間就是一個說服與被說服的過程，你說服力的高低直接決定了你的生活水準！如果對自己收入不滿意，最快的方法就是提升自己的說服力！

應(yīng)對冷場的手法多種多樣：講話者可以反唇相譏，或以牙還牙，或幽默風趣?？傊?，不能讓攪場者的企圖得逞。

相信很多人都有這種不堪回首的經(jīng)歷，這種經(jīng)歷也是讓你產(chǎn)生恐懼感的重要原因。

例如，1981年世界杯女排賽最后一場中日之戰(zhàn)，由于中國隊已實際取得冠軍，姑娘們興奮不已，在先贏兩局的情況下，第三、第四局打得毫無章法，輸?shù)孟±锖?，袁偉民一再暫停，面授機宜，卻不見成效。

只要你勇于挑戰(zhàn)自己，你同樣可以獲得這種勝利感，那些曾令你感到恐懼的問題，也就可以變成你生活中增添情趣的愉快挑戰(zhàn)了。

關(guān)心、體諒、坦率、熱情，是打破冷場的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力，“堅冰”可以融化，僵局不難打破。

“我是謝甫琴科。”