情緒調(diào)整：重要場(chǎng)合發(fā)言前一定不要讓自己因?yàn)楣ぷ魃畹氖虑樾那橛魫灒那榉浅Ｓ绊憼顟B(tài)。如果不可避免的發(fā)生了，臨上場(chǎng)前要跑一跑或喊一喊，讓自己處于情緒飽滿(mǎn)狀態(tài)。

比如，你在對(duì)一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時(shí)候，有可能會(huì)這么講：“冷凍的原理是這樣的，蒸發(fā)器從冰箱內(nèi)吸收熱量，然后散發(fā)到冰箱外面。

“你穿著上海大學(xué)的校服，我也是從你們學(xué)校畢業(yè)的，看來(lái)我和你也算校友，真是有緣啊！”

解讀身心健康核心理念，打通身體節(jié)點(diǎn)，體驗(yàn)身體的智慧和能量，釋放過(guò)往情緒傷痛，做自己的身體和情緒的主人。穿越掩蓋生命本源的無(wú)效的行為、習(xí)慣、模式，連結(jié)和感受喜悅的本源，回歸覺(jué)知、當(dāng)下、圓滿(mǎn)具足、輕松豐盛的生命根本。

有這樣一句話(huà)：“當(dāng)兩個(gè)人總是意見(jiàn)相同的時(shí)候，其中一個(gè)人就不需要了。”確實(shí)如此，由于人們的成長(zhǎng)環(huán)境不同、閱歷不同、學(xué)識(shí)不同，在對(duì)待同一個(gè)問(wèn)題時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)相左、觀點(diǎn)不一的情況。當(dāng)意見(jiàn)不一致時(shí)，有些人往往喜歡固執(zhí)己見(jiàn)、堅(jiān)持自我；有些人喜歡爭(zhēng)論到底，非要辨出誰(shuí)是誰(shuí)非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)論，導(dǎo)致矛盾擴(kuò)大化。

還有什么比這件事情更加難以辦到的呢？ 從現(xiàn)在開(kāi)始，你就要積極地設(shè)想自己的努力最終會(huì)使你成功。

她為了能清楚地發(fā)音，用一根小繩拴在一個(gè)金屬棒上，叼在口中，另一端拴在手上，練習(xí)手口一心，寫(xiě)一個(gè)字，念一聲。

實(shí)際上，多數(shù)焦慮情緒都具有自我適應(yīng)能力，或者很快消失。

怎樣才能提高溝通交流中的口才昵?首先，做到不說(shuō)錯(cuò)話(huà)，不說(shuō)廢話(huà)，不說(shuō)大話(huà)，不班門(mén)弄斧。其次，說(shuō)話(huà)要誠(chéng)懇，表達(dá)要準(zhǔn)確，聲音要洪亮。最后，說(shuō)話(huà)時(shí)眼睛要與對(duì)方交流，語(yǔ)言表達(dá)時(shí)可以適當(dāng)?shù)厝谌胍恍┯哪兀梢赃m當(dāng)?shù)丶尤胍恍┧渍Z(yǔ)和成語(yǔ)等等。做到以上三點(diǎn)，保證你能與他人成功地溝通交流。

權(quán)威言論往往能引起人們的關(guān)注。當(dāng)你發(fā)表言論的時(shí)候，如果推出一位更高級(jí)別的權(quán)威言論，肯定會(huì)讓聽(tīng)眾對(duì)你的講話(huà)內(nèi)容更加重視。

有一天，她跟我說(shuō)，媽媽?zhuān)也幌雽W(xué)主持了。我問(wèn)為什么？她說(shuō)我上臺(tái)很緊張，我承受不了這個(gè)壓力了。我說(shuō)不能啊，我看你挺自如的，看不出緊張啊。女兒說(shuō)，媽媽?zhuān)看紊吓_(tái)前我都特別緊張，下了臺(tái)手都是冰涼的。

別人有了錯(cuò)，也許自己已經(jīng)意識(shí)到了，對(duì)所犯的錯(cuò)誤多少有了負(fù)罪感，如果不分場(chǎng)合、對(duì)象，一味地理直氣壯譴責(zé)別人，會(huì)讓對(duì)方十分難堪。得饒人處且饒人，對(duì)那些已經(jīng)有了內(nèi)疚之意的人應(yīng)該學(xué)會(huì)同情和理解，學(xué)會(huì)寬容和禮讓。

為什么老師做了四道題，家長(zhǎng)就不假思索的，眾口一詞的“紛紛”指出老師做錯(cuò)了一道題？因?yàn)榭磩e人凈看缺點(diǎn)，看自己凈看優(yōu)點(diǎn)，這是人的天性。為什么說(shuō)是天性呢？因?yàn)槿说难劬Φ拈L(zhǎng)法就決定了眼睛的功能是看別人，而不是看自己。

滔滔不絕、一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美，但是如果缺少誠(chéng)意，那就失去了吸引力，如同一束沒(méi)有生命力的絹花，很美麗但不鮮活動(dòng)人，缺少魅力。

人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

兩年前，讓我在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)話(huà)的恐懼比上手術(shù)臺(tái)的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞，嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧豢诟桑踔聊炒螐堥_(kāi)的嘴唇因?yàn)楦稍餆o(wú)法閉合；開(kāi)口前心跳加劇，要跳出身體的感受；舌頭打結(jié)，平舌音和翹舌音不分，甚至有時(shí)候說(shuō)不出一句完整的話(huà)，只能“額，恩”無(wú)法連貫......
在此期間，臺(tái)下聽(tīng)眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié)，只能加重我的恐懼。

隨時(shí)模仿。我們每天都聽(tīng)廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽(tīng)邊模仿，邊看邊模仿，天長(zhǎng)日久，你的口語(yǔ)能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯，增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。

記住對(duì)方說(shuō)過(guò)的話(huà)，然后在談話(huà)中提出來(lái)作為話(huà)題，是對(duì)對(duì)方表示關(guān)心的一種方式，也是重要的說(shuō)話(huà)策略。尤其是對(duì)方提及的興趣愛(ài)好、夢(mèng)想等，對(duì)對(duì)方而言是最高興談?wù)摰脑?huà)題，一旦你能對(duì)此做個(gè)有心人，對(duì)方一定會(huì)覺(jué)得非常愉快。

面對(duì)世界的黑暗和寂靜，海倫·凱勒沒(méi)有向命運(yùn)屈服。