2．沒有調查就沒有發言權，不要人云亦云

這恰如練習書法的人一樣，必須首先練好每一個字。

一對新人在一家大飯店舉行婚禮，正趕上大雨下個不停，新人和客人們覺得很懊喪，婚禮氣氛有點不愉快，這時餐廳經理來到新人和諸位賓客面前，微笑著高聲說：“老天爺作美，趕來湊熱鬧，這是入春以來的第一場好雨。

“你怎么膽敢不給我鞠躬？舉國上下誰見我不低頭！”

像這種尷尬的情況，大家都不陌生。當發生在別人身上的時候，你肯定會哈哈大笑。如果不幸發生在自己身上，那該如何應對呢？

首先要克服恐懼心理。

這段話中，兩人的承接技巧都不錯，使得談話的氣氛非常熱烈，談話興致節節高漲。

2．談話者的年齡、職業、身份、地位差異大。

古希臘哲學家蘇格拉底曾說過：“上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，欲使其多聞多見而少言。”寥寥數語，形象而深刻地說明了“聽”的重要性。優秀的口才家不是喋喋不休的人，而是善于傾聽的好聽眾。

共同之處包括彼此共同的專業、工作、家鄉、熟人、興趣愛好等。因此，在與對方搭訕時，一定要留意共同點，并不斷把共同點擴大，對方談起來才會興致勃勃，談話才會深入持久。

我的印象中，我很羨慕那些可以上臺的孩子，特別是升國旗時的旗手。

我們僅僅在使用我們體力和智力的一小部分。

3．告訴自己：“沒什么大不了的，我豁出去了。”

弗洛伊德說：“最幽默的人，是最能適應的人?！庇哪菙[脫尷尬的好辦法。

用一個筆記本逐項地記下上面的每一個問題，并把自己過去的經驗如實記錄下來。

整個流程看起來不難但做起來也不容易！教你！不僅需要教你的內容注重可操作性和實用性，案例貼近生活且影響力大；幽默而富有激情，鼓動力強而兼具親和力也必不可少！無需四面尋找，

真誠的微笑可以消除溝通中的障礙，讓對方更加樂于和你交談。微笑是口才的附加值，恰當地運用它，能使你的口才更加完美。

道歉不僅僅是認錯（1）

只靠一張嘴巴憑空虛談是遠遠不夠的，這樣很容易導致冷場。我們在生活中會遇到各行各業，各個階層的人，想要和每個人都能侃侃而談，就要依賴豐富的社會經驗和閱歷作為依托。

贊美、廣告宣傳、就職演說、畢業典禮、紀念活動、慶祝活動中的講話，通常是以激勵為目標。這類說話旨在堅定人們的信心，激勵人們的斗志，引起精神上的興奮。