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課程背景
銷售口才的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;銷售口才更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
若要當眾講話符合自我角色身份,需做到如下三點。第一,你的稱謂、口氣要適合。第二,你要注意你自己的多重身份,針對不同的環境,選擇相應的表達方式,使語言表達與自身思想情感的表達相符合。第三,你要選擇與處境、心境相協調的說話方式。
在中國教育反復強調素質教育的今天,應試教育的弊端也越來越被教育專家及廣大家長發現。十八屆三中全會以來,國家對教育改革有了很大的動作,規范義務教育 更是少不了。不管我們廣大家長是否樂意,教育招生方法終于迎來了一個前所未有的大動作——面談!
承認疏失但不引起上司不滿說話技巧:是我一時失察,不過好在放錯在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要,因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承?卻淡化你的過失,轉移眾人的焦點。?
善于說話的人一定是個好聽眾
用一個筆記本逐項地記下上面的每一個問題,并把自己過去的經驗如實記錄下來。
著名演說家??怂姑刻於几呗暲收b莎士比亞的著作,以使他的演講風格更加完善;古希臘著名演說家狄摩西尼斯親筆抄寫修西迪斯的歷史著作達八次之多;英國桂冠詩人丹尼生每天研究圣經;大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了一遍又一遍,最后可以長篇背誦。
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美國前總統布什一次在演說時,有人臺下遞上一張紙條。布什打開一看,上面寫的是“傻瓜”。他并沒有動怒,而是若無其事地笑道:“以往別人遞紙條都是提出問題,而不落姓名,而這張只落了姓名卻沒有提問題。”
另外,你在建立自己的信心同時,游刃有余地處理和他人的關系,從而影響到他們的整個人生,這樣的改變,讓你自己對自己都刮目相看。
后來,經過兒子的勸說,張昭終于露了面。孫權見到他非常高興,趕緊把他讓到自己車上,一路上自責不已,請張昭原諒。從此,君臣和好如初。
據說有個人講話常常偏題,說不到點子上。在他結婚的時候,他的發言更是讓人丈二和尚摸不著頭腦:“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來參加我們的婚禮,這是對我們的極大鼓舞、極大鞭策、極大關懷。由于我們倆是初次結婚,缺乏經驗,還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導。今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見,以便下次改進?!?/p>
面部表情也稱作面部語言,是指人們通過面部來表達思想感情的一種身體語言。面部語言通過眼、眉、嘴,以及面部肌肉的變化體現出來,內容極為豐富。
如果要求證對方是否聽懂你的意思,最簡便的方式就是問一問:“你懂我的意思嗎?”然后聽聽對方口中說出來的是否是你的本意。
曾經有一次,魯迅在家中宴客,兒子海嬰同席。在吃魚圓時,客人均說新鮮可口,唯海嬰說:“媽媽,魚圓是酸的!”以為孩子胡說亂鬧的媽媽便責備了幾句,孩子老大不高興。魯迅聽后,便把海嬰咬過的那只魚圓嘗了嘗,果然不怎么新鮮,便頗有感慨地說:“孩子說不新鮮,我們不加以查看,就抹殺是不對的,看來我們也得尊重孩子說的話?。 ?/p>
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
古希臘哲學家蘇格拉底曾說過:“上天賜人以兩耳兩目,但只有一口,欲使其多聞多見而少言。”寥寥數語,形象而深刻地說明了“聽”的重要性。優秀的口才家不是喋喋不休的人,而是善于傾聽的好聽眾。
有沒有一個詞語,一講出來就會立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現了你的禮貌。說聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說聲‘謝謝’。”“我為她做了那么多,她連聲‘謝謝’都不會說?!薄爸x謝”這個詞語雖然簡單,但是它的背后卻包含著對別人的理解和尊重。
其實,每個人在某個特別的問題上,都可以是好的演說者。
既然如此,那么根據事實所做的真誠的自我激勵,效果自然也就更好了。
當一個人就某個話題表述自己的看法的時候,往往總是首先在他已有的人生閱歷的材料儲備中去尋找和發現可供選用的內容,把它編入話題。自己親身經歷過的事情,往往感受最真切、具體、詳實,表述的時候也最生動、最形象、最動人。
內向的人學演講,一開始最大的問題都是覺得無話可說。

