這番話實在是滑稽可笑,很不得體,看似彬彬有禮,其實卻是亂放炮。
靈活巧妙的變化語調,能為你的語言錦上添花。在表示疑問的時候,可以稍微提高句尾的聲音;要重點強調的時候,聲音的起伏可以更大些;表現強烈的感情時,可以把調子降低或逐漸提高。
講述親身經歷可以迅速拉近你與聽眾的距離,博得聽眾的同情與好感。所以,用一個與自己相關的故事開場,不失為一個特點鮮明的選擇。
某高校一位姓嚴的古漢語教師,治學非常嚴謹,平時對待學生很嚴格。一日,當他走進課堂,見黑板上赫然寫著“嚴可畏”三字。嚴老師并沒有發怒,而是對學生朗聲說道:“真正可畏的是你們!后生可畏嘛!為了讓你們這些后生真的可畏,超過我們這些老朽,我這嚴老師怎可名不符實呀!”這時,教室里笑聲一片。
再有深度的思想,再有新穎的創意,如果不能克服臨場緊張的問題,注定是一個失敗的表達。
要談得投機,談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”,才能夠溝通得深入、愉快。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
5.不要急于告辭
只要想想由此結交的朋友在社交方面對你的重要性,想想自己為大眾、為社會服務的能力將大大增強,想想它對你的人生和事業將產生的深遠的影響……總而言之,想想它將為你在將來實現自己的價值鋪平道路,你就能實現你的目標。
結合身體語言
這種關照式收尾,能引起對方的注意,起到強調重點,防患于未然的作用。
3.驚嘆式的陳述
由小見大演講中最關鍵的,就是把演講的主題引到自己關注的小事上來,越小越好。

“您的項鏈非常漂亮,為您錦上添花,您的眼光這不錯啊!能向您‘取經’嗎?”
意大利有位獨特的音樂家,他上臺不是唱歌,而是把數字有節奏地、有變化地從1數到100。所有的聽眾都被他的美妙“歌聲”傾倒了,甚至有的人感動得流下了眼淚。可見節奏的魅力是多么地大。
職場中,除了勤奮工作,善于思考外,表達能力是非常重要的一項能力,從某種意義上來說,當眾表達能力往往就是他的工作能力。表達能力良好的人能快速準確的傳達自己的信息給周圍的人,下屬能領會他的布達信息,同事能接收到協作信息,上級能得到他的能力信息。
《小訣竅》利用性格特點,塑造合適形象總體來看,性格內向的人在說話上有以下幾點優勢:第一,在表達上,內向的人的確有缺陷,但是這個缺陷并不致命,甚至挺可愛,因為你只是嘴笨,又不是腦殘。
讓焦慮和恐懼來得更猛烈些吧
我們不需要考慮怎樣添油加醋,也不需要想著怎么取悅觀眾制造噱頭,而只需要老老實實告訴大家,對于演講的主題我們做了多少研究、投入了多少時間和精力、有什么實際的工作和生活經驗、取得了什么樣的成績。
演講家Cliff Atkinson認為,要想顯著提高(dramatically improve)你的表達水平,在你做PPT之前,唯一重要的事(The single most important thing)就是你要有一個故事去講。

