通過這種簡要總說，具體分說的方式，就可以點面兼顧。既讓觀眾知道了我的授課總體框架，又收到了以一當十的效果。

5．邀請式收尾

如果是聊天，則可以不斷轉換話題。

后來，公孫淵露出了真面目，殺了孫權派去的人。這時，孫權后悔莫及，趕忙到張昭家去認錯。但是，去了幾次，張昭就是不見他。

要掌握聲音技巧，不妨借鑒以下幾點：

總之，打破冷場的話題，“聚焦點”要準，“參與值”要高，即話題應是共同關心、能引起注意、人人可參與意見的話題。

赤壁之戰中，魯肅見諸葛亮的開場白是：“我，子瑜友也。”子瑜，就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾，他是魯肅的忘年之交。短短的一句話就拉近了魯肅跟諸葛亮之間的關系。

說話的節奏不同，給人的感覺也不同。有的人說話很快，“突、突、突、突”地像打機關槍一樣，給人一種急促的感覺；而另外一種人則恰恰相反，說話節奏很慢，慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節奏。如果不懂得如何控制節奏，不僅不能發揮口才的魅力，還會導致溝通障礙。

但是人們卻往往做這樣的蠢事。

與人交談時，如果話題處理得不好，就會導致四目相對，局促無言。而如果能找到彼此的共鳴點，找到雙方都感興趣的話題，就能順利地打開話匣子，暢所欲言。

“您的作品我非常喜歡，每一本著作我都買來收藏，受益匪淺。今天能在這里見識您的風采，真是感覺很榮幸！”

第二步是練聲。首先要放松聲帶，發一些輕慢的聲音，就如同“啊……”、“一……”不要一開始就大聲叫喊，或者發出刺激的聲音。讓聲帶做好準備工作。

羅曼·羅蘭曾說：“面部表情是多少世紀培養成的語言，比嘴里講的，更復雜到千百倍的程度。”在面對面的口語交際中，面部表情尤為重要，它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息，溝通人們的感情，可以有效地提高口語表達效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯福》一書中寫到：“在短短20分鐘之內，他的面部表情有：稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關切、擔心、同情、堅定、嬉笑、莊嚴，都有超絕的魅力，但他可不曾說過一個字。”由此可見，面部表情完全可以充當你的“發言人”，即使你沒說話，也能通過面部傳遞信息。

竇文濤是香港鳳凰衛視的節目主持人，有“名嘴”、“鐵嘴”之稱。不過，他的好口才也不是天生的。小時候，在一次演講比賽中，他還曾出了大丑。

競爭對手分析；開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競爭對手就有反對意見，不能批評競爭對手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對意見的步驟，方法，產品說明都有講究！

顧城說：“黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用它尋找光明。”每個人都向往光明，但是，當陷入黑暗的境地時，你要能夠把自己的靈魂從陰霾中拯救出來，生命中的一切事情，全靠一種自我調控能力，只要有堅強的意志，像梅花一樣熬過苦寒的冬天，你的生命也會絢爛綻放。

人是感情動物，語言所負載的信息，除了理性信息外，還有感情信息。

比如，我們要講《皇帝的新衣》這個童話故事，那么你就要分析其中的幾個人物，以及他們的性格，然后把國王的愚蠢無知，騙子的狡詐陰險，大臣的阿諛奉承，不分是非，乃至小孩的天真無邪都用語言表現出來，這是一項十分艱巨的工作。

1．立刻向對方介紹一個人、一件事或一樣東西，以轉移注意力，激發他們重新開口的興致。

第四，態度要謙遜、低調。