掌握調整自我狀態的能力、擁有以終為始的心態、樹立信念追求目標和學會心理素質神經鏈調整的方法!

學會避免不必要的爭論可以從以下幾個方面努力：

畢竟人的記憶能力是有限的，不可能記住海量的名言警句。適當地記一些優美的句子是可以的，實在記不住也沒有關系，口才關鍵還得靠我們平時的思考和積累。

講話要明確，體現了言事的簡明性和效率性。

初次見面的第一句話是打開兩個陌生人心扉的一把鑰匙，只要掌握了說話的技巧，只言片語就能給對方留下一見如故的好印象。

此外，我們可能以為別人會覺得這些很無聊，所以自己就不敢拿出來講，這也是不對的。

想象一下你在臺上引經據典，口惹懸河的瀟灑英姿吧，想象一下聽眾如癡如醉，掌聲雷動的熱烈場面吧！先把自然流暢“不緊張”的表達操練起來！

他們兩人選擇了一所小學的一個班級，幫全班的小學生做了一次測驗，并于隔日批改試卷后，公布了該班5位天才兒童的姓名。

這種心理障礙完全來自于自己，恐懼是自設的陷阱。有的人在家人、朋友面前可以滔滔不絕，可一與陌生人說話，或者在眾人面前，他就難以啟齒、心慌意亂、語無倫次。這說明他并非缺乏說話的能力，而是有心理障礙。只要破除這種障礙，怯場也就會消失，這些人就可以在眾人面前落落大方、侃侃而談。

社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應用的，都要你學；比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即：看、聽、笑、說、動。

道歉不僅僅是認錯（2）

每次講著話，但大腦不停和我打電話：你胃痛了，你的心跳讓我受不了了。有個絕好的辦法，講話前深呼吸，承認緊張，是的，我很緊張，我的胃都疼了，聽自己的心跳，我常會開玩笑，遇到帥哥了你也會跳的這么厲害嗎？

俗話說：“到什么山頭唱什么歌。”這句話的意思就是，你要根據說話對象的不同，采取不同的表達方式，否則，就容易制造對立，帶來麻煩。

這下小伙子可火了：“你這人怎么說話呢？”說完就要往前沖。多虧車里的人左勸右勸，好不容易才讓他倆消了氣兒。

其次還要中肯實在，不要講空話、套話。沒有意義的長篇大論只能浪費時間，折磨聽眾。

和陌生人說話時把握好分寸

和陌生人結束交談時，有哪些比較好的結束語呢？

順序條理,清晰明白:針對工作/業務/產品介紹沒有條理抓不住賣點的情況，通過學習清晰介紹產品，語言流暢，思路清晰，順序條理，抓信產品特點和重點，打動人心；做到最有效的產品介紹！工作匯報也一樣！要掌握開場語言，有效介紹他人并取得人家的信任，表達條理清晰，語言通俗易懂，讓人聽起來不費勁！即興發揮,揮灑自如:即席發言要有一定的應變能力，如果你說話不靈活、反映慢，想象力不夠豐富的話，你就沒辦法即興發言，同時你也會錯過很多機會！發言的綜合訓練，讓你學會即席構思，加強想象力，運用所學知識，你的話語如行云流水——細細綿綿，如大江東流—萬物所向，如小溪叮咚——意味深長；展現個人風采！