理查·狄勒曾經在《今日演講雜志》中寫道：“談話、談話語氣、談話的姿勢、談話的方式及談話的氛圍??都在今天工商業界的溝通系統中，發揮著舉足輕重的作用。”

其實，性格內向并不是問題，發現不了內向性格帶來的優勢才是問題。

這正如美國人類行為科學研究學者湯姆森所斷言的那般：“發生在成功人物身上的奇跡，至少有一半是由口才創造的。” 可以毫不夸張地說，好口才是成功的有力保障。

言簡意賅。
就職可以長篇大論，但比如辭職演講，最好不要超過三句話。

“這樣吧！那你覺得我為什么能成功？”吉姆反問卡內基。

做好即興演講

一般來說，演講時可能遇到三種倒霉事：
1、結巴：不用掩飾，否則會更加失態。相反，停頓一下，笑一笑，把這個句子再說一次，再繼續說下去。
2、技術故障：如話筒出了問題等，等待人員修理，或者冷靜發言。
3、事實錯誤：如把珍珠港事件說成是1941年9月7日。在合適的地方停下來改正錯誤，不要急躁而導致精力分散，出現更多錯誤。

O（Object）代表目的、目標、對象。針對不同的談話對象，要選擇不同風格的衣服。求職面試、上班、開會時，就要選擇正規的職業裝。和家人、朋友相約出游時，最好選擇舒適的運動裝。

3．學會“投石問路”

吉姆的回答簡單有力：“苦干！”

各位在打開冰箱的時候，一定會發現你的冰箱放肉的那一層上結有一層霜，這些霜就是結在蒸發器上的。

談話時如果能巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發交談，將能夠引出源源不斷的話題。

看著人練比自己對著墻壁練的效果好很多。

漸漸的，摩契斯卡夫人的語調轉為低沉，最后在慷慨激昂、悲愴萬分時戛然而止。此時，臺下的觀眾鴉雀無聲，同她一起沉浸在悲傷的情緒之中。在這一片寂靜中，臺下卻傳來一個男人的笑聲，他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因為他的夫人剛剛用波蘭語背誦的是九九乘法表！

豐富的閱歷使話題源源不斷

大家相聚時，不外乎出現兩種情形：一是有的人在交談，而有的人卻孤零零地待在一邊；二是大家都三五成群地在一起交談。