技巧：運用微笑和目光

1986年菲律賓大選，競選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺發(fā)表競選演說時，反對派公開叫嚷說她“只配圍著鍋臺轉(zhuǎn)”，要她回去燒飯菜。面對惡意的攻擊，她并沒有退縮，一開口便說：“我只是一個家庭主婦，對政治和經(jīng)濟都不甚了解，也沒有經(jīng)驗。”這一番真摯、坦誠的話讓大家一下安靜了下來。接著，科·阿基諾夫人又說：“對于政治，我雖然外行，但作為圍著鍋臺轉(zhuǎn)的家庭主婦，我精通日常經(jīng)濟！”聽眾為如此精彩的應答報以熱烈的歡呼。

從而增強當眾講話的自信，語言生動，讓你的講話富于表現(xiàn)力和感染力。表達基礎,緊張克服:表達的基礎理論知識的學習，讓你表達更清晰流暢，掌握敘事結構，學習分析總結。

贊美別人的最佳方式：

所以，讓自己感覺自己很勇敢，而且表現(xiàn)得好像真的很勇敢，并竭力運用你所有的意念去達到這個目標，那么勇氣就很可能取代恐懼。”這是美國最著名的心理學家威廉·詹姆斯說過的一段話。

據(jù)說有個人講話常常偏題，說不到點子上。

職場中，除了勤奮工作，善于思考外，表達能力是非常重要的一項能力，從某種意義上來說，當眾表達能力往往就是他的工作能力。表達能力良好的人能快速準確的傳達自己的信息給周圍的人，下屬能領會他的布達信息，同事能接收到協(xié)作信息，上級能得到他的能力信息。

當聽眾發(fā)現(xiàn)講話的內(nèi)容與自己的關系不大，自然不會給予太多的關注，往往便會采取一種“事不關己，高高掛起”的態(tài)度，不會對講話者有太多的回應。在這種情況下，常常會出現(xiàn)冷場。

·在課堂上學習的內(nèi)容，能被保留5%
·從書本或文章中閱讀學習的內(nèi)容，能被保留10%
·通過視聽方式比如APP學習和看錄像帶，學習的內(nèi)容能被保留20%
·通過看一個Demo演示，保留值提升為30%
·如果參與到小組討論當中，學習的內(nèi)容能被保留50%
·要是學完之后能動手操練，保留值增至75%
·如果能把自己學到的教給別人，你學習的東西的90% 都會被大腦記住。

小編接觸過一位極會“講話”的企業(yè)家，他在組織講話稿時，通常要做多方面的考量。以他參加的一個業(yè)內(nèi)交流會為例，講話前，他通常要站在自己和他人的角度思考三個問題：

只要想想由此結交的朋友在社交方面對你的重要性，想想自己為大眾、為社會服務的能力將大大增強，想想它對你的人生和事業(yè)將產(chǎn)生的深遠的影響……總而言之，想想它將為你在將來實現(xiàn)自己的價值鋪平道路，你就能實現(xiàn)你的目標。

你所需要做的，是從這些小處著手，把話題引向常見的那些大主題。

說話的第一作用就是傳遞信息，只有讓對方聽清楚你的講話，信息才能順利傳遞。因此，說話時一定要做到發(fā)音清楚，吐字清晰，這就要求語速適中。

戴爾卡耐基曾說過：“一個人臉上的表情比他身上穿的更重要?！弊屑氂^察周遭，似乎沒有人不會笑，但能在講話時保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個人的涵養(yǎng)。對于聽眾來說，微笑的講話者讓人感到親切和沒有距離感。

后來，公孫淵露出了真面目，殺了孫權派去的人。這時，孫權后悔莫及，趕忙到張昭家去認錯。但是，去了幾次，張昭就是不見他。

講故事也是一種才能，并不是人人都可以把故事講好的?？诓排嘤栍柧殭C構經(jīng)過十多年的口才培訓訓練，總結出來的一個經(jīng)驗就是：學習講故事是練口才培訓的一種好方法。