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但是,現實生活中,無論父子、兄弟、上下級、同事,還是知己、朋友,絕對不批評別人是不可能的,也是行不通的。
當發現自己有錯誤時,就不要再為此而掩蓋或找理由,那樣只會欲蓋彌彰。誠懇地向對方坦白自己的錯誤,并且請求他的諒解,這樣做就不至于爭論起來。
老舍說:“簡練就是話說得少,而意思包含得多。”話少而意思也少就算不得簡潔。
很多大的主題,其實都可以落實到這些細節上來。
經常朗讀可以鍛煉人口齒伶俐、語音準確、吐字清晰。空余時間,找一篇優美的散文,或者演講稿,在安靜的地方進行朗讀。力求讀的過程中不要有停頓,發音要準確,吐字要清晰,要盡量把每個字音都完整地發出來,沒有含混不清的地方。語速過快的人盡量刻意放慢速度,語速過慢的人注意提高速度。
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兩個陌生的人在交談,甲對乙說:“你家鄉是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經說過一遍了,我是青島人。”可想而知,甲會感到尷尬,兩人的談話也不會愉快地進行了。
我的做法是:先簡要總說,再具體分說。比如,我這次的一小時講課,先總說:當眾講話有四大痛點,無膽,無聲,無情,無識,解決的四種方法是:耳定舞訣。——這樣通過簡要介紹,讓觀眾知道你的課程整體結構。
比如說,只要我不在別人面前暴露自己的缺點,別人就不會知道,而一旦在眾人面前說話,自己的根底有多深別人就會看得一清二楚,自己的拙劣就會暴露無遺。
在其中一本叫做《自由的信念》的書中,他提到了他當眾說話的情形。
拓展自我 A、 綜合運用表情語氣表達,并且借助肢體語言幫助我們加強表達的效果 B、 把握表達中的節奏,運用肢體語言增強表達中的表現力。
雙關能使語言更加含蓄自然、幽默風趣,具有很強的感染力。
除了開頭尾闡明主題之外,還要有一二三個分論點來進一步展開闡述。牢記演講的結構,必要的話,可以在開頭就闡明演說的脈絡,并在演講中不斷提示聽眾,還可以相應地使用各種圖表和設備以加深聽眾的印象。
現場演講 (live presentation)的一個很神奇同時也是有潛在缺點(the potential downside)的特點就是,在場上什么事情都可能發生。從幻燈片沒有被正確格式化(not being formatted correctly)到麥克風中途卡殼(the mic dying),你不得不提前做好應對任何情況的準備。
微笑是無聲的語言,它不僅是形象的外在表現,也是人的內在精神的反映。恰當的運用微笑,可以增強溝通效果。面對賓客時,邊微笑邊招手,會使對方感覺你很熱情,有禮貌。遇到不易接受的事情,邊微笑邊搖頭,委婉謝絕,可以減少尷尬和難堪。
尋找彼此的共同點