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“我是謝甫琴科?!?/p>
諾貝爾和平獎獲得者,美國著名黑人民權(quán)領(lǐng)袖馬丁·路德·金,是一位偉大的演講家。他的著名演講《我有一個夢想》,迫使美國國會在1964年通過《民權(quán)法案》宣布種族隔離和歧視政策為非法政策。
勇敢地為自己的過錯承擔(dān)責(zé)任,并希望重歸于好,努力爭取得到對方的諒解。這體現(xiàn)了一個人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補(bǔ)破裂了的關(guān)系,而且還可以增進(jìn)感情。
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
“謝謝你陪我度過一個美妙的下午?!?/p>
②思維可視化
每個人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問題思考的整體思路。
口才,不能鎖定在說話水平,而要作用于企業(yè)經(jīng)營。
因此,我們?yōu)槟N身打造了決定您一生價值的“特效”實(shí)戰(zhàn)課程:《領(lǐng)導(dǎo)力口才》。
協(xié)助您在企業(yè)工作上更好地實(shí)施管理,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力。
輕松掌握員工溝通、商務(wù)談判技巧!
1.認(rèn)真接受不同的意見
我們的大腦如何才能記住更多信息呢?根據(jù)國家大腦實(shí)驗室(the National Training Laboratories)的研究,他們提出一個現(xiàn)在被稱為學(xué)習(xí)金字塔(Learning Pyramid)的模型。研究結(jié)果表明:
◎◎聽眾的文化知識水平有所區(qū)別 當(dāng)眾講話的時候,聽眾的知識水平參差不齊,所以,你在講話的時候首先要顧及的是聽眾中大多數(shù)人的最低文化水平,盡量用簡樸的語言說明一個復(fù)雜的道理。
每個人都希望得到別人的關(guān)心,當(dāng)聽到別人善意的建議時,都會欣然接受。所以,和陌生的女士開始交談時,如果僅說:“你的發(fā)型很漂亮?!边@樣單純的贊美并不能讓對方接受你。如果說:“如果你的頭發(fā)再燙一下,相信會更加可愛?!睂Ψ酱藭r定能感受到你的關(guān)心,會對你更加的信任。你們之間的陌生感就會消失很多。
對于演講的人來說,這里面的竅門就是:只要你愿意學(xué),沒有什么是學(xué)不會的?!?成功的決心和信念,是決定你能不能成為一個說話高手的關(guān)鍵因素,這是從藍(lán)道爾的故事中可以得到的經(jīng)驗和啟示。

舉兩個例子:一個游戲宅男,平時見人就臉紅,這樣的人應(yīng)該怎樣練習(xí)演講呢?不要硬裝陽光少年,而要從自己最熟悉的東西著手。
正所謂“站有站相,坐有坐相”。說話時的站姿和坐姿都要注意。正確的站姿是站得端正、自然、穩(wěn)重。站立時,上身保持正直,頭正目平,下頜微收,肩平胸挺,直腰收腹,兩臂自然下垂,腳尖呈“V”字形。站立時間長的話,可以把左腳或者右腳后撤一步。站立的時候,雙腳不可叉開太大、隨意亂動,否則會給人散漫、無禮的感覺。
所以,在你開始說話前,首先要樹立你的自信心! 下面就給大家介紹一些訓(xùn)練自信的方法,激發(fā)大家的潛在力量。
很多人在和陌生異性初次交談時,就感覺如臨大敵一般,羞怯、緊張、局促、手足失措,甚至連擠兩句應(yīng)酬話也生澀,平日的伶牙俐齒、妙語連珠也不知躲到哪里去了。既然我們的生活無法回避與陌生異性交往,那么共同探討一些交往技巧,能使我們面對千姿百態(tài)的陌生異性仍能從容應(yīng)對。
“人非圣賢,孰能無過”。平常生活中,與人交往時,誰都難免說錯話、做錯事。這不僅會得罪人,有時還會傷害別人的心靈,甚至給別人造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。這時,要做的事情就是坦白地承認(rèn)錯誤。若是能及時認(rèn)識到自己的錯誤,誠懇地向別人道歉,并主動承擔(dān)責(zé)任,一般情況下,會平息事態(tài),并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說:“過也,人皆見之;更也,人皆仰之。”
第三,多談對方關(guān)心的事情。
20多年前,國外一家工業(yè)企業(yè)考察團(tuán)去日本考察。考察結(jié)束后許多人用剩下的幾天時間觀光購物,這個考察團(tuán)在一家商場購物后乘坐公交車回賓館。在公交車上,他們和一群年輕人激烈地爭吵起來。兩撥人雖然語言不通,但都情緒激動。
演講時、作報告時、當(dāng)眾發(fā)言時……面對眾人的目光,講話者難免會感到緊張、怯場。就像那句歌詞一樣“如今站在臺上,也難免心慌”。即使是世界第一流的演說家也在所難免。