成交技巧；最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費；交談中察言觀色讓成交信號無所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧，趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單！

“通過這次談話，你應(yīng)該對我有一定的了解吧，你覺得我最糟糕的‘毛病’是什么？希望你下次開誠布公地提出來。”

如果你不開口說話，即使學(xué)到了再多的關(guān)于口才或關(guān)于發(fā)音的知識，也不可能學(xué)會它。

當(dāng)你開口說話的時候，一開始你可能連自己都不知道自己想要表達(dá)什么觀點，更談不上什么文采和修飾了，但這不是什么大事。

此類情況包括打招呼、寒暄、應(yīng)酬、拜訪、介紹、主持人講話等。這種類型的談話一般是出于社交目的，或為了交際，或者是溝通的需要。

即興朗讀:平時空閑時，你可以隨便拿一張報紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面（假設(shè)前面有聽眾）。長期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強。

“謝謝你陪我度過一個美妙的下午。”

自我介紹的訓(xùn)練： 自我介紹的五大提分關(guān)鍵.禮儀禮貌儀態(tài)儀表的訓(xùn)練：臺風(fēng)訓(xùn)練、樹立風(fēng)采；手勢訓(xùn)練、獨創(chuàng)口訣記手勢

比如，我們要講《皇帝的新衣》這個童話故事，那么你就要分析其中的幾個人物，以及他們的性格，然后把國王的愚蠢無知，騙子的狡詐陰險，大臣的阿諛奉承，不分是非，乃至小孩的天真無邪都用語言表現(xiàn)出來，這是一項十分艱巨的工作。

交談過程中，由于話不投機或不善表達(dá)，常常會導(dǎo)致冷場，這是非常令人窘迫的情況。打破冷場的最佳辦法，就是尋找一個新的話題，轉(zhuǎn)移大家的注意力。

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“你這么溫柔、體貼，真是一個好妻子、好母親。”

對于那些空話套話，他們不但不愿聽，甚至覺得是精神折磨，是浪費時間。

老師讓聽懂了這句話的人舉起手來，結(jié)果出乎這位學(xué)員的意料：沒有一個人舉起手來。

“能和您交談，我很榮幸。”

的確如此，它是人與生俱來的一個弱點，并且和人的性格有很大的關(guān)系。

足智多謀的諸葛亮之所以能舌戰(zhàn)群儒，就是因為他針對不同的對象采用不同的說話風(fēng)格。面對張昭、步騭等儒士大臣們的唇舌挑釁，他談笑風(fēng)生、妙語連珠；面對虞翻、嚴(yán)峻，他慷慨激昂；面對程德樞，他條分縷析、鞭辟入里。所以說，諸葛亮可謂是一張嘴打天下。

諸葛亮恰當(dāng)?shù)匾靡皇自~賦就順利完成任務(wù)，著實令人贊嘆。如果諸葛亮平時從未讀過《銅雀臺賦》，又怎么能與周瑜交談時用得上呢？

面對攪場，巧妙應(yīng)對