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“提問法”的話題展開法
說話能力也是如此。
一般而言,冷場有兩種情況:單向交流中,聽眾毫無興趣,沒有任何反應;雙向交流中,聽者毫無反應,或者僅以“嗯”、“噢”之類的簡單語言敷衍了事。
堅持話由旨遣的原則,首先要明確當眾講話的目的。
兩年之后,富商應邀參加一個商賈云集的慈善募捐會議時,一位西裝革履的年輕書商迎了上來,緊握著他的手不無感激地說:“先生,您可能早忘記我了,但我永遠也不會忘記您。我一直認為我這一生只有擺攤乞討的命運,直到您親口對我說,我和您一樣都是商人,這才使我樹立了自尊和自信,從而創造了今天的業績……”
只要你掌握了以上幾點,初次交談的成功率就會大大提高。

和陌生人說話時把握好分寸
當眾發言時要選擇與處境、心情相協調的說話形式。
足智多謀的諸葛亮之所以能舌戰群儒,就是因為他針對不同的對象采用不同的說話風格。面對張昭、步騭等儒士大臣們的唇舌挑釁,他談笑風生、妙語連珠;面對虞翻、嚴峻,他慷慨激昂;面對程德樞,他條分縷析、鞭辟入里。所以說,諸葛亮可謂是一張嘴打天下。
如果沒有較多上臺演講的經歷,那么,你在上臺前準備的文稿必須細到每一句話,每一個詞的斟酌,每一個環節你要設置什么樣的互動,演講過程中要怎么找人,找幾個人來和你互動,你拋出問題后觀眾會有什么樣的回答,針對這些回答你由該如何回應,如果沒人回答出現冷場你又要說哪些話來應對.......這一切一切細節你通通都要事先預想好。
競爭對手分析;開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產品說明都有講究!
聲音鍛煉的第一步是練氣。俗話說“練聲先練氣”。氣息是人發聲的動力,是發聲的基礎。氣不足,聲音軟弱無力;用氣過猛,又會損傷聲帶。所以練聲,先要學會用氣。
關注你要傳達的內容本身。
同時,他們又認為說話的技能沒法練習,把不敢說話當成了自己無法克服的弱點,在生活中刻意避開。
芭比大學畢業后不久,在一家廣告代理公司擔任打字員,她對別人的想法總是充滿了好奇心,愿意傾聽任何人說話,并且認真吸收別人的經驗。因此,她的職位晉升很快:編輯主任→廣播導播→總經理秘書。盡管職位不斷上升,但芭比愛好并善于傾聽的習慣并沒有改變,她時時刻刻忘不了請教與傾聽,這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學到了豐富的知識,也讓她結交了一大批志同道合的朋友。因此,她年紀輕輕就取得了這么巨大的成功。
◎◎心理暗示,樹立成功的信心 “行動好像是緊隨于感覺之后產生的,但事實上它是與感覺并行的。