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產(chǎn)生它的原因,可能是你擔心自己還沒有完全準備好——實際上你已經(jīng)準備得相當充分了,但是你認為自己可能疏漏了什么,也有可能是因為你擔心聽眾比你的水平高,而你所講的東西對他們來說過于簡單;或者你擔心可能會出現(xiàn)什么突發(fā)事件,比如在你的說話過程中有人打斷你,等等。
某公司的總經(jīng)理姓周,某次召開全體員工大會,主持人上臺一緊張就說:“下面歡迎周總理給我們講話。”
“你穿著上海大學的校服,我也是從你們學校畢業(yè)的,看來我和你也算校友,真是有緣啊!”
2.談論時事
態(tài)度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的;氣質(zhì)不是天生的,很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的,因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅舉止,提升自我形象,展現(xiàn)個人魅力,表現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。
所以,我們與陌生人交談時要把握以下分寸:
這是一個日積月累的過程,有一天你發(fā)覺自己的改變之時,你會發(fā)現(xiàn),讓自己說話再也不那么為難了,你會覺得自己以前的害羞和拘束其實很幼稚、很可笑。
但是,由于他們肯堅持,他們也同樣獲得了成功。
2.轉(zhuǎn)折法。“然而,正確的說法是……”“剛才說的并不全面、準確,應作如下補充……”
口才能力的提升還會不同程度地影響到人的性格。
敬慕式的談話方法給人一種貼心的感覺。對陌生人的才華、能力表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現(xiàn)。不過要注意掌握分寸,敬慕要恰到好處,不能胡亂吹捧,否則會讓對方產(chǎn)生厭惡感。
這時,主教練袁偉民非常著急,他一再請求暫停,面授方法,卻沒有任何成效。

當年孫中山在廣東大學(即中山大學)發(fā)表演講,內(nèi)容是三民主義。當時聽演講的人很多,但是禮堂小,通風不夠,所以導致很多人精神不佳,現(xiàn)場的氣氛比較無趣。孫中山先生看到這種情況,為了提起聽眾的精神,改善場內(nèi)的氣氛,他巧妙地講了一個故事:“我小時候在香港讀書,見過有一個搬運工人買了一張馬票,因為沒有地方可藏,便藏在時刻不離手的竹竿里,他牢記馬票的號碼。后來馬票開獎了,中頭獎的正是他,他便欣喜若狂地把竹竿拋到大海里去了,因為他以為從今以后就不再靠這支竹竿生活了。直到問及領獎手續(xù),知道要憑票到指定銀行取款,他這才想起馬票放在竹竿里,便拼命跑到海邊去,可是竹竿連影子也沒有了……”故事講完了,聽眾的精神振奮了,大家議論紛紛,禮堂里充滿了笑聲、嘆息聲,氣氛一下子變得活躍起來。于是,孫中山抓住時機,緊接著說:“對于我們大家,民族主義這根竹竿,千萬不要丟啊!”他很自然地把話題引到原來的軌道上。
像這樣的例子不勝枚舉,偉大的演說家第一次當眾講話時也難免失敗,所以你也不必給自己增添太多的心理負擔。即使第一次失敗了,也沒有關系,一定要不斷鼓勵自己:“失敗乃成功之母。經(jīng)過努力和學習,一定能不斷提高。”
犯錯誤,猶如害怕大蟒蛇一般害怕犯錯誤。