消除對(duì)方對(duì)你的戒備，贏得他的好感，就能讓交談更加順暢、愉快。

當(dāng)時(shí)，老師規(guī)定每個(gè)人有5分鐘的說(shuō)話時(shí)間，但是他卻講了不到一半就臉色發(fā)白，不得不十分困窘地走下講臺(tái)。

這是你很容易就能做到的。

上初中的時(shí)候，有一次，老師跟他說(shuō)：“學(xué)校組織演講比賽，我看你挺愛(ài)說(shuō)的，你來(lái)參加吧。”“喲，演講怎么講？”“就像寫(xiě)作文一樣，你寫(xiě)篇稿子，上臺(tái)背出來(lái)就行了。”“那好吧。”竇文濤猶猶豫豫地答應(yīng)了，回去開(kāi)始寫(xiě)演講稿，寫(xiě)完了自己覺(jué)得挺不錯(cuò)，就開(kāi)始背。他自己發(fā)明了一個(gè)背誦竅門(mén)：記住每段的第一個(gè)字，以此作為提示。就這樣，竇文濤把演講稿背得爛熟。演講會(huì)那天，竇文濤一上臺(tái)，看到臺(tái)下黑壓壓的一片，當(dāng)時(shí)就有些慌了。趕緊開(kāi)始背吧，第一段、第二段都順利背下來(lái)了。到第三段時(shí)麻煩了，這第一個(gè)字是什么呢？想不出來(lái)了，一緊張，整個(gè)腦袋空白。竇文濤站在臺(tái)上足足半分鐘，一句話也沒(méi)有說(shuō)，他越來(lái)越害怕，最后突然感覺(jué)褲子濕了：“壞了，尿褲子了。”結(jié)果全校師生看著竇文濤尿濕了褲子跑下臺(tái)。

寫(xiě)日記：寫(xiě)日記是最好的自我溝通的方法，每天寫(xiě)上一千來(lái)字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會(huì)遣詞造句，天長(zhǎng)日久，手能寫(xiě)之，口必能言之。

你說(shuō)話前總是考慮再三，即使向別人問(wèn)路也要思前想后，就是開(kāi)不了口。

語(yǔ)言如果缺乏語(yǔ)調(diào)的變化，就會(huì)變得平淡無(wú)味。語(yǔ)調(diào)可以讓語(yǔ)言變得豐富、生動(dòng)起來(lái)。

這是最基本的一點(diǎn)，我曾經(jīng)以為的準(zhǔn)備就是整理出整場(chǎng)講話的大致思路，列出大致框架，自己稍微自我demo個(gè)兩三遍，上臺(tái)講應(yīng)該就沒(méi)問(wèn)題。

語(yǔ)言交流的重要性其實(shí)毋庸贅言。當(dāng)人類(lèi)逐漸發(fā)展出一套豐富而且準(zhǔn)確的語(yǔ)言，并學(xué)會(huì)熟練、巧妙地運(yùn)用它時(shí)，人類(lèi)便徹底地成為地球的主宰。從某種角度而言，人類(lèi)的歷史也許就是人類(lèi)運(yùn)用語(yǔ)言、展示口才的歷史。

性格具有穩(wěn)定性，也就是說(shuō)，一個(gè)人的性格在一定的教育和環(huán)境的影響下形成后，是難以改變的，所以才會(huì)有“江山易改本性難移”的說(shuō)法。

態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過(guò)具體的言談舉止表現(xiàn)出來(lái)的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個(gè)人魅力，表現(xiàn)健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

接納身體的反應(yīng)，每個(gè)人都會(huì)有恐懼的生理反應(yīng)，無(wú)法徹底擺脫，但我們可以減輕，接納它的存在。有反應(yīng)，說(shuō)明我們還活著，并且有覺(jué)知的活著，這是件好事兒。

今天有招待不周之處，歡迎大家多提寶貴意見(jiàn)，以便下次改進(jìn)。”這些話貌似彬彬有禮，實(shí)則滑稽可笑，很不得體。

順序條理,清晰明白:針對(duì)工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹沒(méi)有條理抓不住賣(mài)點(diǎn)的情況，通過(guò)學(xué)習(xí)清晰介紹產(chǎn)品，語(yǔ)言流暢，思路清晰，順序條理，抓信產(chǎn)品特點(diǎn)和重點(diǎn)，打動(dòng)人心；做到最有效的產(chǎn)品介紹！工作匯報(bào)也一樣！

這樣的贊美怎能不打動(dòng)人呢？員工聽(tīng)后，肯定會(huì)感到很受鼓舞。

口語(yǔ)交際： 特定的人，在特定的環(huán)境里，為了特定的目的，選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)內(nèi)容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語(yǔ)活動(dòng)。
口才：口語(yǔ)交際的才能。（不等于口頭表達(dá)能力）

☆學(xué)會(huì)精彩的自我介紹，并且能在自我介紹當(dāng)中展示自己的優(yōu)勢(shì)。
☆熟悉面談流程，明確面談形式，讓考生做到心中有數(shù)。
☆提升語(yǔ)言表達(dá)能力、掌握表達(dá)方法。讓表達(dá)更清晰，更到位。

犯錯(cuò)誤，猶如害怕大蟒蛇一般害怕犯錯(cuò)誤。

總想自己的發(fā)言能引人入勝，所有人都能聚精會(huì)神，被我們的口若懸河深深吸引。最好，每次講完，都能迎來(lái)掌聲一片和“講的真好真不錯(cuò)”的理想反饋。

如果不能從對(duì)方的外在看出什么“蛛絲馬跡”，不妨直接以話試探。陌生人在一起時(shí)，要想打破沉默的局面，開(kāi)口講話最為重要。可以主動(dòng)詢(xún)問(wèn)對(duì)方的籍貫、工作、興趣愛(ài)好。