人各有其情，各有其性。言辭表達的內容和方式要因人而異，左右逢源，見什么人說什么話。這樣才有可能產生“同聲相應，同氣相求”的效果。對說話者來說，要想達到某種表達效果，就必須區分接受對象。

一位普通的員工住院了，領導親自去探望他，說道：“老張，平時你在工作崗位上的時候，沒有感覺到你做了多少貢獻，現在，沒有你在身邊，就感覺工作沒有了頭緒，慌了手腳，你一定要安心把病養好，然后盡快回到崗位上來啊。”

3．避實就虛

講話要明確，體現了言事的簡明性和效率性。

因人而異，到什么山頭唱什么歌 你在作當眾講話的時候，通常面對的是廣大的聽眾，人員構成比較復雜，所以你要針對不同的對象和不同的情況，采取不同的對策，因人而異，區別對待。

旅途使他變得瘦弱不堪。由于極度的疲憊和近乎絕望的灰心，幾次他都想放棄。但是每當這時，他就自己給自己鼓氣。終于，他戰勝了自己的怯懦，充滿信心地繼續前進。

美國著名盲聾作家、教育家海倫·凱勒，小時候被猩紅熱奪去了她的聽力和視力。

他寫過許多富有啟迪的書。

所以，在與陌生的異性交談時，不妨多談昔日的坎坷、拼搏的歷程，這樣就容易喚起對方的好感和欽佩。

如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富，而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關系中，情緒無法自然流動，要么壓抑著，要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……

當眾發言時要選擇與處境、心情相協調的說話形式。

講話者在大多數情況下，說的話都應當是明確的，絕不能含糊其辭，模棱兩可。

翻看古今中外的歷史，口才的效應無與倫比。

2．征詢式收尾

交談過程中，由于話不投機或不善表達，常常會導致冷場，這是非常令人窘迫的情況。打破冷場的最佳辦法，就是尋找一個新的話題，轉移大家的注意力。

3．談話時保持真誠、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調

如果對方喜歡委婉的交談，你就應該說得含蓄些；如果對方喜歡率直的，你就應該說得爽快些；對方崇尚學問，你就應該說得富有哲理些；對方喜談瑣事，你就應該說得通俗些。

推銷員小榮在推銷商品時，看到對方不時摸一下自己的腳踝。問過之后才知道，原來對方剛剛扭到腳了，于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對方非常感激他，不僅爽快地買了他的產品，此后還建立了長期的合作關系。

士兵們知道，他們與大陸的最后聯系已經斷絕，退卻的工具已經被焚毀，唯一可做的事情就是前進、征服、勝利。