|
公司基本資料信息
|
|||||||||||||||||||||||||||

一切事物都有必然存在的目的和意義,講話也不例外,它是服務于一個最終目的的。不論當眾發言、談判、采訪,還是匯報工作、談戀愛,甚至聊天、拉家常、傾訴感情……都是為了實現一定的交際目的而進行的。所以在談話時,要堅持話由旨遣,時刻圍繞主題。
語調是語言的調節劑(2)
林肯的葛底斯堡講話,是美國歷史上被譽為最優美的一篇不朽的演說詞!只有10句話,271個字,僅用2分鐘,卻成為林肯一生不朽的紀念!而那位議員艾弗瑞特滔滔不絕地講了2個小時,但他講了些什么,人們早已忘記了。
老師讓聽懂了這句話的人舉起手來,結果出乎這位學員的意料:沒有一個人舉起手來。
只要別人接受你是個內向的人,那只要你表達出70分的內容,大家會默認你心里的東西其實是90分,因為內向嘛,茶壺里煮較子一一心里有數說不出。
這是企業管理者及員工設計、充分發揮管理者及員工潛能的一門經典課程。
2.降調
許多人的身體不舒服,主要是因為腸胃不適,而一旦我們的腸胃因為橫膈膜的按摩而得到適當的運動,那么大部分的不舒服都會消失。”作了這番解釋以后,雖然麻煩了一點,但是學員們都聽懂了他的話。
社會交際中,會遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應用的,都要你學;比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即:看、聽、笑、說、動。
在那些成功地獲得了說話技巧的人當中,只有極少數人是真正的天才,大部分人都是跟你我一樣的普通人。
美國密歇根大學心理學教授詹姆士說:“面帶微笑的人通常對處理事務,教導學生或者銷售行為,都顯得更有效,也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達的信息要多得多。”所以說,學會微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。
◎◎含蓄可以讓你從兩難中走出來 當你發現領導或長輩確實犯了錯誤,又不便直接指出時,借助含蓄的語言可以起到勸導作用。

模仿專人。在生活中找一位口語表達能力強的人,請他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,然后進行模仿。
微笑是無聲的語言,它不僅是形象的外在表現,也是人的內在精神的反映。恰當的運用微笑,可以增強溝通效果。面對賓客時,邊微笑邊招手,會使對方感覺你很熱情,有禮貌。遇到不易接受的事情,邊微笑邊搖頭,委婉謝絕,可以減少尷尬和難堪。
怎樣應用感情投資,你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
最會說話的人都有一雙善于發現別人優點的慧眼,并且很樂意說出來。懂得如何贊美別人,能創造和諧的談話氛圍,消除人際交往之間的齟齬和怨恨,能和陌生人一見如故,能和朋友更加友好。
例如:“槍桿子里面出政權”;“我們的原則是黨指揮槍,而決不容許槍指揮黨”。這里用軍隊中的戰斗武器“槍”來代指軍隊,形象地說明了黨和軍隊之間的關系。
俗話說:“饒人不是癡漢。”當雙方之間有了矛盾,已經發生爭執的情況下,占理得勢的一方應當有“得饒人處且饒人”的風范,不要把對方逼到絕路上,那樣只能激化矛盾,甚至給雙方的關系畫上終止符。“饒人”也要講究語言藝術,要力求維護雙方的面子和尊嚴,要選擇恰當的語言方式和內容。學會利用幽默、巧搭臺階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。
各位在打開冰箱的時候,一定會發現你的冰箱放肉的那一層上結有一層霜,這些霜就是結在蒸發器上的。