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爭論只會(huì)使關(guān)系更為糟糕,對解決問題沒有絲毫的益處,談話高手從來不是通過爭吵說服別人的。
古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾說過:“上天賜人以兩耳兩目,但只有一口,欲使其多聞多見而少言。”寥寥數(shù)語,形象而深刻地說明了“聽”的重要性。優(yōu)秀的口才家不是喋喋不休的人,而是善于傾聽的好聽眾。
演講是一種價(jià)值和想法的傳遞的過程,要讓聽眾最大化的吸收你要表達(dá)的內(nèi)容,一定要學(xué)會(huì)互動(dòng)。在演講之前你就要想一想,哪些地方可以進(jìn)行互動(dòng)。切記,有互動(dòng)和沒有互動(dòng)的演講效果差了10倍!
在社交場合中,每個(gè)人都免不了要和陌生人打交道。與陌生人的初次交談是口語交際中的一大難關(guān),讓很多人“望而卻步”,如果處理得好,可以一見如故,相見恨晚;如果四目相對、局促無言,不僅當(dāng)時(shí)感覺尷尬,還會(huì)成為以后繼續(xù)交往的障礙。
有一天,俄國沙皇下令召見烏克蘭詩人謝甫琴科。文武百官見到沙皇后,都深深鞠躬致敬,只有謝甫琴科昂首站在一邊,從頭到腳打量沙皇。面對這個(gè)陌生人的傲慢舉動(dòng),沙皇不由大怒,厲聲問道:“你是什么人?”

可是,他雖然有這樣的經(jīng)歷,卻并不甘心失敗。
用知識(shí)“武裝”口才
因?yàn)樽孕判慕o人一種安全感,使你敢于與他人相處,并自由發(fā)表自己的看法。
第二,引起注意或興趣。此類說話多是出于社交目的,或?yàn)榱私浑H,或?yàn)榱藴贤ǎ驗(yàn)榱吮砻髯陨淼拇嬖冢驗(yàn)榱艘鹚俗⒁猓绱蛘泻簟?yīng)酬、寒暄、提問、拜訪、導(dǎo)游、介紹、主持人講話等。
隨時(shí)模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的神態(tài)、動(dòng)作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯,增長你的文學(xué)知識(shí)。
每天清晨他都站在海邊,口里含著石子進(jìn)行練習(xí)。
如果沒有較多上臺(tái)演講的經(jīng)歷,那么,你在上臺(tái)前準(zhǔn)備的文稿必須細(xì)到每一句話,每一個(gè)詞的斟酌,每一個(gè)環(huán)節(jié)你要設(shè)置什么樣的互動(dòng),演講過程中要怎么找人,找?guī)讉€(gè)人來和你互動(dòng),你拋出問題后觀眾會(huì)有什么樣的回答,針對這些回答你由該如何回應(yīng),如果沒人回答出現(xiàn)冷場你又要說哪些話來應(yīng)對.......這一切一切細(xì)節(jié)你通通都要事先預(yù)想好。
挑戰(zhàn)即是機(jī)遇。攪場是對你當(dāng)眾講話能力的挑戰(zhàn),但是,如果能巧妙的應(yīng)對它,能更加顯示你的口才能力和應(yīng)變能力,并且能夠凸顯你的魅力。
像這樣的例子不勝枚舉,偉大的演說家第一次當(dāng)眾講話時(shí)也難免失敗,所以你也不必給自己增添太多的心理負(fù)擔(dān)。即使第一次失敗了,也沒有關(guān)系,一定要不斷鼓勵(lì)自己:“失敗乃成功之母。經(jīng)過努力和學(xué)習(xí),一定能不斷提高。”
談話時(shí),多一些尊重、友善、贊美、關(guān)愛,那么談話氣氛就會(huì)變得溫馨,談話過程就會(huì)變得更加順暢。惡語相向只能造成兩敗俱傷,良言才能搭建溝通的橋梁。