“你說(shuō)到熱帶，我想起來(lái)了。我的一個(gè)同事前幾天剛?cè)レ碀?jì)玩了，那里的風(fēng)景非常美，他都想在那里定居了。”

有時(shí)候，錯(cuò)誤的造成并不是自己一個(gè)人的責(zé)任，是由客觀原因，或者是別人的間接原因，或者是其他的一些意外造成的。這時(shí)，很多人會(huì)感到不服氣，不情愿道歉認(rèn)錯(cuò)。但是，這時(shí)候，更要積極認(rèn)錯(cuò)、道歉。本杰明·狄斯拉里說(shuō)：“世上最難做的一件事，便是承認(rèn)自己錯(cuò)了。要解決這種情況，除了坦白承認(rèn)錯(cuò)誤，沒(méi)有更好的辦法。”

比喻不僅能使事物更加形象，還能使道理更加鮮明、生動(dòng)。

相信我們周圍這樣的同事、朋友不在少數(shù)。筆者認(rèn)為，導(dǎo)致其言之無(wú)物或語(yǔ)無(wú)倫次固然有知識(shí)儲(chǔ)備不足的原因，但另一方面也反映出講話人語(yǔ)言表達(dá)能力差、口才欠佳的弱點(diǎn)。

人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

背誦法:背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了，練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。所謂：熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟！

好的當(dāng)眾講話能力不是天生有之，更非“可望而不可及”，它完全可以通過(guò)后天的訓(xùn)練逐步實(shí)現(xiàn)。要練就好口才，無(wú)非是訓(xùn)練技巧和大量練習(xí)。以下這些技巧在實(shí)踐中往往容易被忽略，但對(duì)快速提升講話能力卻非常有效。

我們很多人在講話的時(shí)候，都會(huì)犯和這個(gè)學(xué)員一樣的錯(cuò)誤——他們講著自己很了解的東西，并且以為聽(tīng)眾也一定會(huì)了解。

俗話說(shuō)：“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多。”有的人相處一輩子卻形同路人，無(wú)話可說(shuō)；而有的陌生人卻一見(jiàn)如故，相見(jiàn)恨晚。兩個(gè)萍水相逢的人要想在短暫的時(shí)間內(nèi)，達(dá)到心靈上的共鳴，說(shuō)好第一句話至關(guān)重要。一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白會(huì)讓談話順暢地進(jìn)行下去。

性格具有穩(wěn)定性，也就是說(shuō)，一個(gè)人的性格在一定的教育和環(huán)境的影響下形成后，是難以改變的，所以才會(huì)有“江山易改本性難移”的說(shuō)法。

面對(duì)攪場(chǎng)視若無(wú)睹，任由場(chǎng)面混亂無(wú)序；或者憤而退場(chǎng)，一走了之。這都不是最終解決問(wèn)題的辦法，這樣做，產(chǎn)生的負(fù)面效果可能會(huì)更嚴(yán)重。因此，必須正視攪場(chǎng)，主動(dòng)實(shí)施控制措施。

你千萬(wàn)不要以為日常的說(shuō)話不需要什么口才，練習(xí)口才的人應(yīng)該把每一句話都說(shuō)好。

不要說(shuō)“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時(shí)，你如此表示：“這僅僅是我的一個(gè)建議。”請(qǐng)注意，這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的！因?yàn)檫@樣來(lái)，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于解決問(wèn)題的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō)：“這就是我的建議”，試著把僅僅去掉吧！

再舉一個(gè)例子。早年間市場(chǎng)上賣菜刀的，流行讓啞巴來(lái)推銷。啞巴什么都不說(shuō)，只是坐在那幾用刀操作、演示剁鋼絲、剁玻璃、剁骨頭。反正什么硬剩什么，動(dòng)靜越大越好。反之，如果一個(gè)正常人坐在那兒邊說(shuō)邊剁，反而是越說(shuō)得好，越達(dá)不到效果。

在演講臺(tái)上你的演講更具魅力更具穿透力表現(xiàn)在“演繹表現(xiàn)力”上；演繹表現(xiàn)力會(huì)體現(xiàn)在觀眾的表情上的，觀眾的表情隨你的話語(yǔ)上下波動(dòng)，左右來(lái)回時(shí)！你已經(jīng)能靈活掌控你的“演繹表現(xiàn)力”了。你的演繹程度佳，演講效果就會(huì)很好！聽(tīng)眾會(huì)跟著你的思路走，順延著你想要的結(jié)果走去！

尋找共同話題的最大困難就在于不了解對(duì)方，因此同他人交談首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對(duì)方。我們可以通過(guò)觀察獲得很多信息，對(duì)方的發(fā)型、服飾、說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及舉止等等，都可以給你提供了解對(duì)方的線索，從中看到他的愛(ài)好和修養(yǎng)。

孫權(quán)沒(méi)有放棄，一次，他又來(lái)到張昭家門(mén)口，高聲喊張昭的名字，但張昭仍臥床不起。孫權(quán)就派人燒他的門(mén)，想逼張昭出來(lái)，但張昭卻讓人把窗戶也關(guān)上了。孫權(quán)一看，連忙讓人把火撲滅，自己一直在張昭的門(mén)前站著等他。

首先，建立與聽(tīng)眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講（真正的演講除外），而是團(tuán)體間的溝通，所以，盡量不用演講的語(yǔ)氣講話，否則會(huì)顯得極不自然，缺少現(xiàn)場(chǎng)溝通感。

節(jié)奏的把握