1.暫退一步，換位思考

他越挫越勇，拿出超人的毅力，參加了許多社團辯論，并且在社團辯論中總是參與發言，據理力爭，有意識地擺出一副自信的樣子，不斷延長自己的講話時間，漸漸地他可以在很多人面前從容淡定地講話了。

想要做到自信、坦然，就要做好準備。對當眾講話的話題要有所了解，事先可廣泛收集資料，打好草稿，這樣講話時就可作到心中有底，臨場不亂。“知己知彼，百戰不殆。”講話前要對你的聽眾有所了解，這樣可以消除陌生感，增進互動和溝通。

現代社會，口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧，口吐蓮花，會使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌，詞不達意，會使人四處碰壁、寸步難行。卡耐基說：“一個人的成功，約有百分之十五取決于知識和技術，百分之八十五取決于溝通——發表自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。”好口才造就好人生，上至事業，下至家庭，一個人口才水平的高度決定其人生的高度。

我們這等凡人就更不必說了。那大師級的，經常講大課的，就不緊張了？得看聽眾的數量，層面，素質，大師對場地、聽眾、內容的把控程度。

家庭不免會有些經濟收支問題、子女教育問題、衛生保健問題、飲食起居問題，你能平時就這些問題與你的家人好好談一談嗎？如果你能時常提出一些有益的意見或幫助家人解決一些或大或小的困難，那說明你的口才練習有了明顯進步。

因此，只有完全克服這種感覺，你才能正常甚至超常發揮。

在一家石膏企業擔任外務員時，吉姆就已經知道一般人對自己名字的興趣，絕對勝于世上其他的文字。如果能把對方的名字當面叫出，對對方而言是一種尊重。相反的，如果把對方的名字忘了或記錯，后果就難以想像了。

我們不需要考慮怎樣添油加醋，也不需要想著怎么取悅觀眾制造噱頭，而只需要老老實實告訴大家，對于演講的主題我們做了多少研究、投入了多少時間和精力、有什么實際的工作和生活經驗、取得了什么樣的成績。

如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話。每次開會，必定坐第一排，必定要舉手發表一下自己的觀點；有機會就給自己的員工、小組成員開開會；有機會還可以開開家庭會議，把家庭打造在學習口才的舞臺；

寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中，由于種種原因，難免會出現一些問題，此時，如能保持寬容的心態，定會讓對方覺得你很有魅力。

俗話說：“酒逢知己千杯少，話不投機半句多。”有的人相處一輩子卻形同路人，無話可說；而有的陌生人卻一見如故，相見恨晚。兩個萍水相逢的人要想在短暫的時間內，達到心靈上的共鳴，說好第一句話至關重要。一個好的開場白會讓談話順暢地進行下去。

“今天我們就談到這里吧，以后有時間來我家玩吧。”

多變的視角可以充分顯示語言的魅力。

當你內外兼備，集千萬能力于一身，你的人格魅力氣質得以自然而然的散發，讓你的職業形象更為專業，彰顯高貴品質，讓你真正懂儀，知儀，用儀。

華麗詞藻如同女孩靚麗的外表，光有外表是遠遠不夠的，還得有深厚的內涵。換言之，好的口才既要有外在形式，又要有內涵，二者合一，才稱得上是好的口才。