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正如我們的課程宗旨“開口說話!”一樣,不鼓起勇氣來說話怎么能把話說好呢?? 在這燈紅酒綠的21世紀,人們對口才的重視達到了前所未有的高度。
3.說話要誠實、坦然
2.逐漸滲透式
我們不需要考慮怎樣添油加醋,也不需要想著怎么取悅觀眾制造噱頭,而只需要老老實實告訴大家,對于演講的主題我們做了多少研究、投入了多少時間和精力、有什么實際的工作和生活經驗、取得了什么樣的成績。
我們有專門一套情緒調節的方法:能量排泄法,自我激勵法,創造歡樂法;三法讓你真正調整好你的銷售心態,獨當一面!然后,你要了解人們為什么會接受你的觀念或產品,才能在適當的時間說出適當的話。
其次,不要用鼻音說話。所謂的鼻音,包括“姆……哼……嗯……”之類的聲音。這樣的聲音讓人聽起來非常的不舒服,并且還會給人一種傲慢無禮的感覺,讓人聽起來你似乎在抱怨什么。如果你使用鼻腔說話,第一次見面時絕對不會給別人留下好印象。如果你期望自己的聲音更加富有魅力,就盡量少用或不用鼻音說話。
比如說你可以這么開始一場演講:“不好意思,我特別害怕人多的時候講話,因為我從小特別內向,但是今天有不得已的理由,因為我要講的主題真的非常重要。”短短幾句話。
第五,策劃“偶然”事件。

丟面子本來就是一件正常的事,是走向成功必須付出的代價,是掙面子的開始。所以,當眾講話前,就要做好心理準備,要發自內心地接受自己也會有沒面子的時候。
4.積極尋找雙方的共同點
不要再說“老實說”?<BR>部門開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”??在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應該......”??
日本人十分尊重老人,也更愿意遵循老人的教導。所以,老人靠著年齡賦予自己的社會地位,再加上和身份、環境相符的語言,才能聲色俱厲地訓斥一群素不相識的年輕人,使他們安靜下來。
當眾講話時,最棘手的情況就是冷場。出現這種情況時,很多人往往不知所措,匆匆結束發言。
這位學生的回答之所以讓人不明其意,就是因為他沒有掌握好說話的節奏。我們在說話時需要借助節奏,來幫助我們傳遞信息、表達感情。
通過自嘲,既能獲得觀眾的同情加分,又能緩解自己的緊張,一舉多得。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
充滿熱情與活力的聲音會深深地吸引聽眾,為你的口才增色不少。
在我們身邊經常會遇到一些比較煩心的事情困擾著我們,但是很多時候只要我們換種表達方式,也許就能輕易地達到我們的目的。
你在和下屬談話時,可以夸獎他的工作出色。但切忌講話太多,也不能太顯親密。
深呼吸30秒,可以給你提神,給你信心和勇氣。