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關于如何提升交流技巧,其中的一個關鍵就是簡單性(Simplicity)。當喬布斯在介紹iPod的時候,他本可以高談電池壽命長(the long battery life)、內存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、閃電般的傳輸速度(the lightning-fast transfer speeds)這些iPod的優勢。但是他沒有使用任何的科技詞匯,相反,他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話:iPod,把一千首歌裝進口袋里。
我們僅僅在使用我們體力和智力的一小部分。
例如,當看到對方打著一條新領帶時,不妨說:“你的新領帶很不錯,哪里買的?”
可惜大多數人忽略了這一點。
和陌生人結束交談時,有哪些比較好的結束語呢?
除了對攪場的人反唇相譏以外,不妨采用幽默的方法給對方有力的還擊。
講故事,可以訓練人的多種能力。因為故事里面既有獨白,又有人物對話,還有描述性的語言,敘述性的語言,所以講故事可以訓練人的多種口語能力。
很多職業演講者都坦白地承認,他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。

那兩位已是滿頭白發的心理學家,在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子,打開箱蓋后,告訴在場的專家及記者:“當年的試卷就在這里,我們完全沒有批改,只不過是隨便抽出了5個名字,將名字公布。
用一個筆記本逐項地記下上面的每一個問題,并把自己過去的經驗如實記錄下來。
◎◎突出重點 另外當眾講話的內容要有詳有略,篇幅要有長有短,這樣才能使整個講話顯得有重點,或是要讓聽眾了解重要的信息,或是希望取得聽眾贊同的看法、認識,或是期望聽眾心領神會并在行動中加以貫徹執行和大力推廣的意志、意圖,隨講話內容的不同而各有所異。
講短語是一種水平,是一種能力,也是一種技巧,比講長話要難,更需要在實踐中鍛煉和提高。
清朝著名的文藝批評家葉燮曾提出,“才、膽、識、力”是人才成長的重要因素。這里的“才”,其一就是“口才”;這里的“膽”,更是在強調人在社會交往中敢于說話、在大庭廣眾前敢于演講的“膽”。
大家從小學就開始學習修辭,但是在日常談話中卻很少能夠靈活地運用。比喻、比擬、借代、夸張、排比、對偶、雙關、設問、反問等修辭方式我們并不陌生,但是,在談話中,我們卻很少能夠靈活運用它們。
畢竟人的記憶能力是有限的,不可能記住海量的名言警句。適當地記一些優美的句子是可以的,實在記不住也沒有關系,口才關鍵還得靠我們平時的思考和積累。