一般而言，世事知識是在社會實踐中獲得的。不過有些時候，人們卻沒有實踐的機會或可能。比如來到異鄉他地，對當地的世事知識就比較缺乏，這時候就應該認真了解、詢問，做到入鄉隨俗。如果照搬甲地的世事或不顧乙地的世事，都會自討苦吃。

口才，不完全是技巧的運用，而是領導者必備的顯能；
口才，不是耍嘴皮子的功夫，而是領導者投射的心靈；
口才，不僅僅是唇舌的運動，而是領導者智能的反映；
口才，不能鎖定在說話水平，而要作用于企業經營。
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1．不要做可能會失敗的想象

三國時，割據遼東的公孫淵，害怕受到曹操征討，就給孫權寫信希望能歸順東吳。孫權對公孫淵非常信任，決定派軍隊帶著錢財去支援他，并封公孫淵為燕王。但是，大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目，認為他不可靠，于是極力反對孫權這樣做。但是孫權并沒有聽從張昭的建議。為此，兩人發生了激烈的爭執。張昭一氣之下，不去上朝，孫權氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱，讓家人在門里又堵上了一層。

這說明人的性格是長期在所接受的教育和環境的影響下形成的，但這并不適用于成年人。

大詩人白居易說得好：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”這里的推心置腹就是指話語真誠。

道歉不僅僅是認錯（2）

內在修養的提煉；應用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達禮提高內在素養；心態也是儀表內在修養的必修課，換位思考要學，真誠主動更要學；禮儀的塑造體現在生活工作中的每一個細節，你生活的點點滴滴決定你的氣質。

首先，不要讓發出的聲音尖得刺耳，雖然每個人的音色、音質不同，有的高亢，有的低沉，有的單純，有的渾厚。但是，說話時，要善于控制自己的態度，盡量避免刺耳的聲音。

邀請式的收尾語在社交場合是必不可少的，這樣的結束語是一種建立友誼的表示，會贏得陌生人的贊同。

這一特點，人們在日常言語、社交談話、會談報告、節目主持，以及一些論辯、促銷、導游等多種口才表現形式中可見一斑。

既然演講是我們每個人都需要提升的一項技能，那如何才能做一個精彩的演講呢？接下來就為大家分享TED演講大師給我們的7個提升技巧！

1．彼此是陌生人，不大相識。

因為準備充分，臨場發揮自如，受眾反饋良好，就更有信心進入下次或下場的當眾講話。如果因為準備不充分，臨場緊張忘詞或者胡謅一氣，受眾反饋很差，嚴重打擊初講者的信心，甚至留下心理陰影，影響久遠。

世事知識指的是社會生活中方方面面的常識、經驗、教訓、風土人情、習俗、典故等等。世事洞明皆學問，人情練達即文章。人們要想豐富自己的語言修養，就要多了解世事。一個不諳世事的人，是做不到侃侃而談、妙語連珠的。