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過了幾天,《紐約時報》上果然刊登了馬克·吐溫致聯邦議員們的道歉啟事:“我考慮再三,覺得此話不恰當,而且也不符合事實,故特此登報聲明,把我的話修改如下:‘美國國會議員中有些議員不是狗婊子養的’。” 馬克·吐溫巧用肯定與否定的不同視點,將同一思維形式以不同句式表達,貌似不同,實則仍舊表達自己的輕蔑和鄙視。
他會因此而產生一種讓人覺得不可思議的強大的力量,正是這種力量迫使他拒絕接受你的批評或指正,即使他明明知道你是為他著想的。
但是,我們一般的人也不能說是很會說話、很會駕馭語言的人,盡管大家或多或少有些長處,懂得一些談話的常識與方式,但很難說有多少普通人去鄭重其事地、科學地分析、研究過它,所以對我們絕大多數人來說,或多或少在某些場合具有不敢說話的毛病。
由此我們可以看出,語調竟然能產生如此巨大的魔力。即使不明白語言的意思,也可以使人感動,甚至可以完全控制對方的情緒,讓人們隨著它的激情高昂而精神振奮,隨著它的低沉悲愴而難過傷心。
◎◎做好準備,相信自己能成功 一個人達到成功說服的目的,跟說話之前所做的準備有很大關系。
如當年日本侵略者將天津“南開”炸得一塌糊涂,不少人哀嘆:“南開成了難開!”當時的南大校長張伯苓聽了,說:“難開?那要加一個標點,‘難,開!’”這里張校長巧用標點、將“難開”這一偏正短語變為轉折關系的復句,便將那知難而進,愈挫愈堅的意與情恰到好處地表現出來了。
美國前總統布什一次在演說時,有人臺下遞上一張紙條。布什打開一看,上面寫的是“傻瓜”。他并沒有動怒,而是若無其事地笑道:“以往別人遞紙條都是提出問題,而不落姓名,而這張只落了姓名卻沒有提問題。”
世界上一流的演說家,像Tony Robbins, Gary Vaynerchuk, Simon Sinek,他們演講的時候從來都不用幻燈片。
“您的作品我非常喜歡,每一本著作我都買來收藏,受益匪淺。今天能在這里見識您的風采,真是感覺很榮幸!”
韓非子在《說難》中指出:“凡說之難,在知所說之心”,“所說出于為名高者也,而說之以厚利,則見下節而遇卑賤,心棄遠矣。所說出于厚利者也,而說之以名高,則見無心而遠事情,必不收矣。所說陰為厚利而顯為名高者也,而說之以名高,則陽收其身,而實疏之;說之以厚利,則陰用其言,顯棄其身矣。”這段話意思是說,諫說的難處,在于要使自己的話語切中對方的心理。對于一個追求名節的人,你若用利去打動他,他認為你節操不高而看不起你;如果用名去打動一個追求利益的人,自然也是徒勞;有些人陰一套陽一套,表里不一,這時一定要弄清楚他內心真正的想法。韓非子談的,關鍵是要求人們講話時要探求聽眾基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。

在一些需要講稿的正式發言場合,人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準確。誠然,講稿應當用詞準確、邏輯清晰、結構完整,但小編認為,在為講稿字斟句酌前,應先期以思考和換位思考相結合的方式去設計講稿的總體架構,使講稿層次分明,角度合理。
對于很多第一次上臺演講的朋友來講,這會很不適應,因為停頓的幾秒里,你不知道看什么。不過Gina Barnett有一個很好的方法,能幫助你克服停頓的尷尬。
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出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人,像磁石一般牢牢吸引住聽眾的注意力。“好的開始是成功的一半。”如果不能在剛開口講話的那一刻就吸引聽眾的注意力,那么,就不能順利傳遞你的信息,接下來的時間你將非常尷尬,甚至導致講話以失敗告終。
對心境不同的人應說不同的話。
掌握這幾個原則,就可以避免無謂的爭吵,讓談話順利進行。
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今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見,以便下次改進。”這些話貌似彬彬有禮,實則滑稽可笑,很不得體。