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為什么有說服力銷售的煩惱?
每次講著話,但大腦不停和我打電話:你胃痛了,你的心跳讓我受不了了。有個絕好的辦法,講話前深呼吸,承認緊張,是的,我很緊張,我的胃都疼了,聽自己的心跳,我常會開玩笑,遇到帥哥了你也會跳的這么厲害嗎?
如今已經登上企業最高層的藍道爾先生在大學里第一次站起來說話時,像很多人一樣,因為不善言辭而失敗了。
想要做到自信、坦然,就要做好準備。對當眾講話的話題要有所了解,事先可廣泛收集資料,打好草稿,這樣講話時就可作到心中有底,臨場不亂?!爸褐?,百戰不殆。”講話前要對你的聽眾有所了解,這樣可以消除陌生感,增進互動和溝通。
介紹自己,人物介紹:最后的實戰演練是教你在不同的場合掌握不同的介紹方法,充分體現個人魅力;再教你如何人物的介紹,語言具體有效描述他人,和介紹自己一樣贏得人們的贊同!
標準的演講鼓掌方式、握麥方式;甚至舞臺上如何寫板書,如何使用激光筆……通過這節課程的細節和綜合性的學習和訓練,讓你立刻變得專業、魅力四射。
我曾經帶過一個部門經理,個人能力很強,后來因為要帶團隊,必須會講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節崗前培訓。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學員都面面相覷,不知發生了什么。
坦然承認,臨場緊張是上帝送給我們凡人的禮物,考驗我們,讓我們成長。
有人說: “我是人才,我不必有口才” 我們的結論是:是人才未必有口才,有口才者卻必定是人才。
語調,是指整句話和整句話中某個語言片斷在語音上的抑揚頓挫,包括聲音的高低變化、說話長短和停頓以及音量的輕重等。在日常談話中,語調往往能傳遞很多的信息,傳達說話人的感情,能對聽眾的心理產生極其微妙的特殊作用。恰當的運用語調,能使談話更加吸引人。
技巧:找到談話的感覺
說服心理學;說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態。心態好表現在:你形象如何,目標的準確性,專業知識鞏固,精神狀態等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
人的聲音是個性的表達,是一種內在的剖白。因此,聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠,也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學家蘇格拉底說:“請開口說話,我才能看清你?!边@正是“言為心聲”,語言可以表露一個人的心理。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個人都會緊張。下面列出當眾講話時要注意避免出現的以下誤區:<BR>忌緊張、自卑或自負;<BR>忌語速太快或節奏過慢;<BR>忌吐字不清、普通話不準確、方言太重;<BR>忌跑題、主題不突出;<BR>忌肢體配合不自然,與內容不相關;<BR>忌使用攻擊性、不禮貌的手勢;
比如,我們要講《皇帝的新衣》這個童話故事,那么你就要分析其中的幾個人物,以及他們的性格,然后把國王的愚蠢無知,騙子的狡詐陰險,大臣的阿諛奉承,不分是非,乃至小孩的天真無邪都用語言表現出來,這是一項十分艱巨的工作。
而期間大家以為結束了,使勁鼓掌。然后他倆又接著講。下來后他自己感覺很不好,覺得那10秒成就了失敗。

傾聽是一種美德;傾聽是一種智慧;傾聽是一種藝術。學會放低姿態,做一個謙遜的傾聽者,并且在聽到別人對自己的指責和批評時,仍然能坦然地接受,這是談話高手的必備素質。
再比如,如果公司有一些例會,需要主持人,一定要積極影應,搶著主持。還有,如果有項目進度匯報會,能自愿報名,一定要搶機會。
當眾講話更要注意言語行為的特定場合。
這樣的認知和非理性信念會讓人畏首畏尾,質疑自己的能力,成天生活在未知的恐懼中,影響了正常的生活和工作。這些都源于過去的經歷形成的不現實非理性模式。