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1981年世界杯排球賽最后的一場是中日對(duì)決,第一、二局中國女排輕松地獲勝。此時(shí),女排姑娘們高度興奮,激動(dòng)不已。結(jié)果嚴(yán)重失控,打得毫無章法,導(dǎo)致第三、四局稀里糊涂地輸給了日本隊(duì)。
公共汽車上人多,一個(gè)年輕小伙子不小心踩到了一位老大爺?shù)哪_。小伙子趕忙說:“我沒注意,對(duì)不起。”老大爺脾氣不好,張口就說:“這么大一小伙子,眼神不好啊,欺負(fù)我這么大歲數(shù)的人干嗎?”
個(gè)人的生活經(jīng)歷越豐富,話題就會(huì)積累得越多,聊天時(shí)出現(xiàn)冷場的可能性就越小。
人的聲音是個(gè)性的表達(dá),是一種內(nèi)在的剖白。因此,聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠,也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學(xué)家蘇格拉底說:“請(qǐng)開口說話,我才能看清你。”這正是“言為心聲”,語言可以表露一個(gè)人的心理。
華盛頓說:“佩思先生,犯錯(cuò)誤乃人之常情,糾正錯(cuò)誤是件光榮的事情。我相信昨天我是不對(duì)的,你已經(jīng)在某種程度上得到了滿足。如果你認(rèn)為到此可以解決的話,那么請(qǐng)握我的手——讓我們交個(gè)朋友吧。”
他一心想的是到達(dá)那個(gè)可以幫助他改變自己命運(yùn)的國家,其他的一切他都可以置之度外。

場上自我控制力的掌握很重要,你在演講時(shí)針對(duì)不同情況做出的每一個(gè)言行上的調(diào)整,都是要經(jīng)過你靈活的自我控制力的,你的自我控制力不強(qiáng),會(huì)出現(xiàn)一些很尷尬的場面的;你的自我控制力的比你的觀眾更強(qiáng),大家都在聽你的!
不只是在演講中存在這種情況,實(shí)際上,幾乎所有牽涉到從事不同行業(yè)的談話者的談話都存在這樣的問題。
還有,你得承認(rèn),不管如何緊張和抵觸,當(dāng)眾講話都是要職場技能中必須要打磨的一個(gè)技能,而且要做好與緊張情緒永遠(yuǎn)共生共存的心理準(zhǔn)備。
普列漢諾夫有一次在日內(nèi)瓦做關(guān)于《無產(chǎn)階級(jí)與農(nóng)民》的演講,當(dāng)時(shí)會(huì)場非常混亂,沒有人注意他的講話,演講幾乎不能繼續(xù)下去了。面對(duì)這種情況,普列漢諾夫靈機(jī)一動(dòng),他雙手交叉在胸前,大聲說:“如果我們也想用這種武器同你們斗爭的話,我們來時(shí)就會(huì)——(這時(shí),他戛然而止,大家以為他會(huì)說,帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個(gè)人都很吃驚)我們來時(shí)就會(huì)帶著冷若冰霜的美女。”話音剛落,大家就笑成一片,甚至連一些反對(duì)者也笑了起來。普列漢諾夫見時(shí)機(jī)已到,話頭一轉(zhuǎn),又重新回到了演講的正題上。
華盛頓議員們大為憤怒,紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清,否則就將以法律手段控告他。
與地位低于自己的人談話應(yīng)莊重。與一個(gè)地位低于自己的人談話時(shí),你要表現(xiàn)出莊重、和善的樣子,要讓他覺得自己對(duì)其所說的話感興趣,避免露出“支配者”的面孔。
產(chǎn)生它的原因,可能是你擔(dān)心自己還沒有完全準(zhǔn)備好——實(shí)際上你已經(jīng)準(zhǔn)備得相當(dāng)充分了,但是你認(rèn)為自己可能疏漏了什么,也有可能是因?yàn)槟銚?dān)心聽眾比你的水平高,而你所講的東西對(duì)他們來說過于簡單;或者你擔(dān)心可能會(huì)出現(xiàn)什么突發(fā)事件,比如在你的說話過程中有人打斷你,等等。
因?yàn)榭谇恢苯雨P(guān)系到聲音的洪亮、圓潤與否,所以放松完聲帶之后要做一些口腔的準(zhǔn)備活動(dòng)。首先進(jìn)行張閉口練習(xí),活動(dòng)嚼肌。接下來練習(xí)挺軟腭,可以學(xué)習(xí)鴨子“嘎嘎”叫。
語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫使語言呈現(xiàn)一種自然和諧的音樂美,從而更有吸引力。平坦無奇的道路給人一覽無余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)變化能更細(xì)致地表達(dá)思想感情和語氣,語調(diào)越多樣化,語言越生動(dòng)活潑。同樣一句話,由于語調(diào)不一,就可能給人不同的感覺。
場景再現(xiàn),身臨其境:通過五覺訓(xùn)練、場景刻畫,從中練習(xí)體驗(yàn)感覺重現(xiàn),增強(qiáng)表現(xiàn)力,使自己說話的感染力和表現(xiàn)力,引人入勝,使你體驗(yàn)感覺重現(xiàn),表達(dá)活力生動(dòng),回味自身感受,善于場景再現(xiàn),樂于當(dāng)眾講話的表演中,陶醉于你暢講間。
由此可見,優(yōu)秀的當(dāng)眾講話能力對(duì)于一個(gè)人,甚至一個(gè)國家而言,都非常重要。
對(duì)于演講的人來說,這里面的竅門就是:只要你愿意學(xué),沒有什么是學(xué)不會(huì)的。” 成功的決心和信念,是決定你能不能成為一個(gè)說話高手的關(guān)鍵因素,這是從藍(lán)道爾的故事中可以得到的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
其次,“不要抱著投機(jī)的心態(tài)來學(xué)習(xí),”沃特斯告誡我們說,“這種態(tài)度只會(huì)使我們一無所獲。