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例如,一位剛剛搬到新社區的青年人向居民委員會的主任提意見,抱怨這兒摩托車保管站的服務態度太差勁。
特別害怕當眾講話或者上臺,可又不得不當眾說話,怎么辦? 上學的時候,我很少上臺。
不要說“首先”,而要說“已經”<BR>你要向領導匯報一項工作的進展時,說:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話可能會使領導(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了些事情。這樣的講話態度會給人種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以這時,你最好這樣說:“是的,我已經相當熟悉這項工作了。”

人們面對上級領導、面對諸多同事的眼光包圍時,很少有人能夠毫無壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會自然產生,尤其對于那些在集體活動中總是躲在角落里的人們,他們的壓力會更大。
有時候,一句尊重的話能夠給處在逆境、困境中的人無窮的力量和信心,讓他們振作起來。
說話時不可忽視的禮儀
簡潔的語言是打動和吸引聽眾的重要條件。所以,人們在談話時應遵循簡潔明了的說話原則,甚至要“惜字如金”。
如何消除恐懼心理,戰勝怯場呢?
對于那些平時不敢說話的人,隨時隨地都有訓練說話膽量的機會。
讓你的聲音充滿魅力(2)
①記憶圖像化
大腦對圖像的記憶效率最高,故有"一圖勝千字"之說,思維導圖將抽象的內容轉化為生動的圖像,記憶效率立即提高3-5倍。
同樣的事物,從不同的角度去觀察認識,就會得到不同的認知。語言的表達視角在交際中有很重要的作用。
這個學期,我很榮幸地選上了我們可愛、大方的張老師主講的《演講與口才》一課。從小到大,我一直都是一個木訥,語言組織和表達能力不強的人,曾經一段時間,我因為自己語言能力而自卑,但通過這個學期的學習,我明白到沒有人的口才是天生的,好的口才也是練出來的,要有一個成功的演講就必須要有好的口才。
鼓舞自己去深度的探尋與自我了解,如是體驗成長過程家庭、社會、父母關系、親密關系等重要關系帶來的一切問題和資源,發掘生命能量,療愈與舒緩緊張、焦慮、批判、傷痛、麻木、無力等負面狀態,進一步發掘自我隱藏的一面,成為自己人生的創造者和主導者。
再次,注意控制說話的音量。與音調一樣,我們每個人說話的聲音大小也有其范圍,聲音過大,會讓人感覺你是一個無禮的人、魯莽的人。聲音過小,往往會影響交流。應該找到一種大小最為合適的聲音來和別人交談。
對心境不同的人應說不同的話。
掌握這幾個原則,就可以避免無謂的爭吵,讓談話順利進行。
人各有其情,各有其性。言辭表達的內容和方式要因人而異,左右逢源,見什么人說什么話。這樣才有可能產生“同聲相應,同氣相求”的效果。對說話者來說,要想達到某種表達效果,就必須區分接受對象。
老師的巧妙解答既化解了同學們對他的積怨,又含蓄幽默地表達出必須“嚴”的道理,令人擊節贊嘆。