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在公眾講話的時候,你的注意力可能就不自覺地去擔心自己的外形裝扮如何,女生會考慮自己漂不漂亮,去擔心自己能不能說好、去擔心自己會出的差錯或已出的差錯,甚至會擔心觀眾們看著自己時在想什么。
領導者向別人提意見或批評他人時,講究修辭,以委婉而含蓄的話表情達意往往會收到更好的交際效果。
在這樣的情形下,他們感覺自己好像不再是自己了,因為他們完全控制不了自己。
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
當發現自己有錯誤時,就不要再為此而掩蓋或找理由,那樣只會欲蓋彌彰。誠懇地向對方坦白自己的錯誤,并且請求他的諒解,這樣做就不至于爭論起來。
“啊,偉大的契訶夫先生,您什么時候復活了啊!”編輯大發感慨。
首先,建立與聽眾的溝通感。當眾講話不是演講(真正的演講除外),而是團體間的溝通,所以,盡量不用演講的語氣講話,否則會顯得極不自然,缺少現場溝通感。
老大爺的話實在讓小伙子反感,抱歉變成了反擊:“不小心踩了就踩了,可我什么時候欺負您了啊?”
“小王,我要講的都講了,全是心里話。你千萬不要告訴別人。”
3.驚嘆式的陳述

“你穿著上海大學的校服,我也是從你們學校畢業的,看來我和你也算校友,真是有緣啊!”
口才并非是阿諛奉承的專利?有些人誤認為懂得在領導面前阿諛奉承,就是好的口才,其實不是。阿諛奉承畢竟只是小人施展陰謀詭計的伎倆而已,上不了臺面,更登不了大雅之堂。再說,不見得每一個領導都喜歡阿諛奉承的人。
我們可以運用口才來陳述自己的想法與觀點來表達自己的立場。利用口才做好觀點表達需做好三點:其一,做到不同的場合不同的受眾采用不同的表達方式。其二,與他人觀點雷同時采取不同的表達方式。其三,觀點表達思路要清淅,表述要準確。
談話時如果能巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發交談,將能夠引出源源不斷的話題。
“很抱歉,醫生盡了最大的努力,還是沒有留住小海……”
口才培訓態勢語言、肢體表達:這是基本功的最后一課,演講是信息的傳遞,情緒的轉移,體能的說服。演講效果的好壞,態勢語言(包含手勢、肢體動作、面部表情、目光)。
2.“女士們、先生們:首先請允許我問大家一個問題,您愿意再增加20年的壽命嗎?如果愿意,那么請您在伸手去拿咸鹽瓶之前三思。我是李?菖?菖,今天我將與大家共同探討10個非常簡單而且已經被證明了的能夠使您增加20年壽命的方法。”
每次發言之后,大概都會深呼一口氣“終于結束了”,身體一下放松開來。生活又美妙了,記住每次講完身體的美好體驗,建立大腦新的神經通路。
以下情況我們常遇見:
遇事難免有緊張的心理——心理素質不好,得狀態調整;
想提升自信心、改變壞習慣——心理素質不足,得凡事以終為始;
既想自我調整能力強又能輔導他人建立積極的心態——心理素質趨勢,這是信念追求結果;
沒達成目標的方法,得學會神經鏈的自我調整。
常常聽到夫妻倆之間的埋怨:“我們倆總合不到一塊兒。”這句最普通的埋怨話,可能被對方誤認為是要“離婚”。